تم شراء هاتف سامسونج Z Fold 6 من أمازون السعودية (متجر سامسونج - البركة)بعد تسجيل الجهاز تفاجأت أن الضمان قد تم تفعيله قبل أكثر من شهرين من تاريخ الشراء! أيضا تفاجأت أن الجهاز تحت تغطية سامسونج كير+ مسبقا بالرغم أنه كان غير مشمول عند الشراءهل يجب علي...
أثناء مكالمات الفيديو وتحديدا على تطبيق الإنستقرام لا يتم التحويل التلقائي من مكبر الصوت إلى سماعات جالاكسي بودس برو عند لبس السماعات، أيضا عند الذهاب إلى مخرج الميديا ( media output) لا يظهر خيار السماعات في القائمة. يستلزم إلغاء الاقتران ومن ثم الا...
وش سويت؟انا تواصلت مع سامسونج و ذكروا لي انهم يعتدون ب تاريخ شراء الموجود بالفاتورةطبعا البائع معطيني فاتورة بدون الرقم التسلسلي، ورفعت عليه شكوى عند امازون وانتظر ردهم
تقريبا هذا كان رد البائع، سامسونج تلزمهم بتفعيل الضمان حتى يضمنوا ان الأجهزة لن تباع خارج السعوديةتواصلت مع سامسونج و ذكروا ان الضمان يبدأ من تاريخ الفاتورة، المشكلة ان الرقم التسلسلي غير مذكور في الفاتورةبغض النظر عن كل شي، من حقي يكون الضمان يبدأ م...