Ana hesabıma bağlı olan telefony sattım ve hesabıma giriş yapamıyorum sıfırlamak istediğimde telefon IMEI VE SERİ NUMARASI istiyor bunlara ulaşmam imkansız nasıl geri giriş yapabilirim hesabıma?

A51 kullanıyorum ve telefonun ekranını bilgisayara yansıtamıyorum çözümü varmı?  izin veriyorum ekranın yansılıtması için ama ekran gelmiyor bilgisayara mobil veri ile eşitlemeye izin veriyorum olmuyor aynı wifi'a bağlanıyorum yine olmuyor