لدي جوال z fold 4 وفجأة تعطلت البلوتوث والواي فاي وحاولت إصلاحها من خلال بعض التوجيهات دون فائدة وممثل الوكيل يقول لابد من ارساله إلى الصيانه ويحتاج إعادة برمجة و فرمتة الجهاز هل يوجد حل لهذا الأمر غير الفرمته او إعادة البرمجه