بنزل ابليكشن بتاع البنك الاهلى NBE TOKEN للأسف مش بيفتح ويعطيني error مع العلم ان ابنى موبايله شاومى ونزل البرنامج على موبايله وفتح عادى ايه المشكله؟؟!!!

Im facing calling issue after ui 3.1 and android 11 update in my device A80. Whenever there is im recieving call the sound is getting delayed with 10-15 sec after connecting moreover the call is getting hung up automatically