S7 Fe S pen hatası

[gencooo]

S penin ekranın bazı yerlerinde 6 , 7 mm lik senkronizasyon hatası veriyor ve yazarken gecikmeli geliyor. Bazen kalemi tuttuğum yerin 1 cm üstüne bile yazdığı oluyor , vizeler de yaklaşıyor. Sadece not almak için aldığım bu tabletin böyle yapması beni üzdü. Lütfen Samsung destek ilgilenir misiniz?

[gencooo]

Kılıfı çıkarttım yine aynı sıkıntı devam ediyor bi de s pen sesi de yok , sırf bunun için sıfırladım ilk açtığımda vardı 5 dk sonra özellik gitti. Yazılım hataları var

[gencooo]

Koruyucu jelatin lullanmıyorum

[tylerthecreator]

1 hafta önce açtım kutuyu. S pen sesi gitti güncelleme sonrası.

[Manavgat · Accepted solution]

Merhaba gencooo,

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD