S6 lite p610 internet olmadan bağlı hatası

[MuhammedK16]

Merhaba arkadaşlar 9 ekimde s6 lite p610 cihazını satın aldım. Bana ulaştığında 3 gün kullanıp daha jelatinlerini çıkartmadan servise vermek zorunda kaldım. İşimin ortasında "internet olmadan bağlı" hatası alıp durdum 3 gün boyunca aşağıdaki sıraladıklarımı tek tek yaptım sorun hala çözülmedi. 

1- Hata oluştuğu sırada diğer cihazlarım sorunsuz çalışıyordu. 

2- Ttneti arayıp durumu anlattım " diğer cihazlarınız da hiçbir sorun yok ben yinede modeminizi güncelliyorum" dediler. Güncellendikten sonra tekrar aynı hatayı almaya devam ettim

3- Ağ ayarlarını sıfırladım. 

4- Fabrika ayarlarını sıfırladım. 

5- Farklı ağlara bağlandım

Hepsinde de aynı hatayı almaya devam ettim servise gönderdim sorun yok diyorlar. Ne yapmam gerek ?

[KatsurugaS10]

Aynı sorun bende de oluşmuştu S10 cihazımda, akşamları özellikle 5 dakikada bir internete olmadan bağlı uyarısı veriyordu, 3 günde 4-5 defa sıfırlamıştım telefonu yine aynıydı, son sıfırladığımda düzeldi gariptir ki.

[Gediz]

Merhaba MuhammedK16,

Cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz.

Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

target=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD