Smart Switch PC yedekleme başlatamıyorum.

[BurakBese]

Herkese merhaba,

Videoda da göründüğü üzere Smart Switch Windows 10 sürümünde verilerimi yedekle tuşuna basmama rağmen yedekleme başlamıyor, aynı ekranda kalmaya devam ediyor. Sayısız defa sildim yeniden kurdum, Farklı Visual C++ sürümleri yükledim ama işe yaramadı. Evdeki diğer win7 bilgisayarda problem yok. Bu sorun 1.5 yıldır falan devam ediyor. Çözümü bilen var mı? Bilgisayarı da sıfırla demezseniz sevinirim 😄

[Bakırçay · Accepted solution]

Merhaba BurakBese,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD