02-05-2021 08:38 PM in
02-08-2021 10:10 PM in
02-11-2021 07:54 PM in
02-11-2021 07:57 PM (Last edited 02-11-2021 07:57 PM ) in
02-11-2021 08:02 PM in
02-16-2021 10:28 AM in
صباح الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر
بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد
بنعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك
بناء على سؤالك
أستاذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه :
1-التأكد من أن الجهاز على اخر تحديث له
2- فى حاله استمرار االمشكله يرجى عمل ضبط مصنع من خلال الخطوات الأتيه :
- الضبط
-الاداره العامه
- اعاده الضبط
-اعاده تعييين بيانات المصنع
-اعاده الضبط
-مسح الكل
واستأذن حضرتك
قبل البدء في هذه الخطوة, يرجى نسخ بيانات الهاتف.ويمكن تحزينها من خلال الرابط التالي الخاص ببرنامج
Samsung smart switch
نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن
ولو عندك أى استفسار أخر
هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت
شكرا لحضرتك ولوقتك
http://www.samsung.com/eg/support/smartswitch/
