ولا نزال في تشتت مع الأمل

[Rayroxan-64047101]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

الجميع متحمس للخدمة الخاصه بالدفع وهذا الشيء متفهم 

ولكن التشتت الحاصل في الكثير من المواضيع والنشر هنا وهناك ماراح يجلب لك الا الدوخه وعوار الراس

سبق وتكلمت في موضوع حول آلية الإعلان خاصة في السعودية ولا عليك من الف مشهور في التواصل الإجتماعي

1. إذا في تجارب ميدانية في البنوك فهي لمعرفة إمكانيات الشبكة وتتم في شبكات داخلية

2. في حالة نجاح التجارب التي تمت الموافقه عليها من قبل البنك المركزي يتم إعطاء ترخيص للشركة للبدأ في وضع مكتب رئيسي للخدمات وحصر عدد الوظائف

3. يتم الإعلان بشكل رسمي من قبل الشركة بالحصول على التراخيص والبنوك المشاركة في بداية الخدمة وموعد الخدمة المطروحه للعامة

4. تعلن البنوك عن توفر الخدمة في موعد كذا وكذا بناء على سياساتها الداخلية

5. تحصل المواقع والشركات الراغبة في الخدمة على التراخيص المطلوبة لتوفير الخدمة قبل البدأ فيها

6. يتم نشر التطبيقات الخاصة بالخدمة والتحديثات لتطبيقات البنوك تزامنا مع بدأ الخدمة

مثال على ذلك : تم الإعلان بشكل رسمي من قبل البنك المركزي والشركة الخاصة بتاب TAP لخدمات الدفع في الصحف الرسمية قبل كم يوم مثل صحيفة أخبار العرب وبكافة التفاصيل مع وجود مدى باي والشركات التابعة للدفع بشكل رسمي وتشمل خدمات الدفع كما هو موجود في موقعها الرسمي والدول التابعه لها والإعلان تم قبل إطلاق الخدمة

Tap Payments | Online Payments for Saudi Arabia

هنا أسأل نفسك قبل كل شيء هل في أي جهه فعلت نفس الشيء مع سامسونج ؟

ردود الدعم الفني لا تقل عن ردود شركات الإتصالات ب ( يوجد تحديثات ) في حالة وجود مشاكل في الشبكه مع عدم وجود حلول والمشاهير دائما تسمع خطاب الكتمان طيب اللي يبي يكتم مو في نفس الوقت يكتم موضوع التجارب اصلا ؟ كان سواها فيصل السيف سابقا في كثير من التجارب حين تم إستدعائه لبعض الأختبارات التقنية 

[KSA966]

طيب هل الخدمة قادمة ام هل دخلت التجارب زي مادخلها مصرف الراجحي في الرد الالي وبنك الرياض سامسونج ارسلت لمستخدميها ان الخدمة في المسات الاخيره تاخر الخدمة غير مقبول يوجد عدة تسالأت ؟

[Rayroxan-64047101]

الخدمه الإبهام فيها هل هي مدى او فقط فيزا وماستركارد

سبب الخربطه اللي جرب البطاقة لبنك الرياض وبطاقة فيزا وليست مدى حسب كلامه وكانت الكترونية وبطاقات الرياض اساسا ماستركارد يعني تابعة لماستركارد

تم تصحيح الوضع من قبل البنك خلال نصف ساعه مما يعني ان الخدمة ماحصلت على اي تراخيص للعامه

اللخبطة الثانية حصلت من اللي منزل التطبيق عن طريق تبديل دولة جواله او تطبيق خارجي ووصله التحديث شي طبيعي بيوصله لتطبيق على جهازه لو حتى انه مكرك راح يوصلك تحديث وبالتالي ينزل صور هنا انه وصله تحديث والمفترض يكون جواله سعودي والدولة بدون تغيير السعودية واذا وصل التطبيق على الماركت الأساسي هنا بالفعل نقول الخدمه وصلت اما الأيميلات فطبيعي جداً انا توصلني ايميلات بنك نومو بالعربي هل هذا يعني ان البنك شغال بالسعودية ؟ اكيد لا هو بريطاني كويتي 

وبالعكس كلنا ودنا بعدة شركات علشان التنافس والعروض الخ الخ بس لما تدخل تلقى 15 ولا 20 موضوع اسبوعيا ولا واحد فيها جاب جديد فقط صور من تطبيق تجربة الخدمة او كلام مشاهير او تحديثات لتطبيق اساسا خارجي او جوال تم تغيير منطقته ويروح 100 ولا 200 شخص يروح للمتجر ومايلقى شي ما اتوقع انها شيء محبب كمية التحطيم النفسي اللي تحصل للكل

[KSA966]

طيب زي مستخدمي اس ٢٤ التطبيق اتا معا الجهاز وطلع لهم العرض حق ان الخدمة في المسات الاخيره هل لما دخل بنك الراجحي في الرد الالي محفظة سامسونج هل خطا ام كانت تحت تجارب ؟

[Rayroxan-64047101]

والعلم عند الله انه خطأ تقني وحذفوه في فتره بسيطه جداً ولو كانت الخدمة قريبة فعليا ماكان تم إزالته من النظام

[AHMED-919]

انا كمستخدم s24 ultra ماشفت اي شي يخص samsung wallet أبدا بجهازي وكان جهازي اول دفعات الطلب المسبق لين اليوم ماوصل شي مجرد اشاعات او أشخاص طلبو الجهاز من الخارج❤️

[Anonymous]

مايمنع اننا نتكلم بموضوعها و نتناقشها و نشارك توقعاتنا
وكثر مواضيعها تخلي الشركة تعرف اننا جدا مهتمين بالخدمة

[Rayroxan-64047101]

مافي أحد يمنع أحد من الحديث التعب فقط على نشر المعلومات المغلوطه يعني مثلا تلقى شخص راح واشترى كما حصل في أحد المنتديات بسبب انه وصل له ان الخدمة وصلت للسعوديه فتح جوال الألترا 24 مالقى اي شيء او شخص آخر ممكن يوصل له ملف ملغوم أحد محرف فيه هنا او هناك ويقول للعالم نزلوه علشان تشتغل الخدمه وهو لسرقة البيانات الخ الخ

بخصوص المطالبه بالخدمه آخر واحد يهتم فينا سامسونج الشرق الأوسط المفترض رسائل جماعية للشركة الأم

اما بخصوص عدد الدول اللي موجود الخدمه فيها راح تنصدم ان سامسونج في موقعها الرسمي بأن السؤال عن سامسونج باي وردهم بأن الخدمه متوفره في 15 دولة ومسميينهم بالأسم

هل في خطأ منهم الله اعلم ولكن واضح ان متطلبات سامسونج تعجيزية للإتفاق مع الدول

تحديث : أخر أعلان لهم كان في 2023 انها بتكون في 8 دول ولكن هل فعليا تم طرحها الله اعلم لتصل لحوالي 22 دولة بعد حظرها في روسيا والله اعلم سبب إزالتها من روسيا

[KSA966]

صحيح ان سامسونج غير مهتمه ولكن فيه جزئيه لماذا لاتوجد ولاخدمة دفع في السعودية غير مدى pay اذن فيه مشكله في البنك المركزي او الربط مع مدى

[Rayroxan-64047101]

لو لاحظنا من غير المعقول اكثر من 200 دولة عندها شروط تعجيزية مثل السعودية فلو تلاحظ انتشار قوقل باي وابل باي راح تلقى عدد الدول كبير جداً بينما سامسونج 22 دولة منذ اطلاق الخدمة في 2015 مما يدل على ان المشكلة من سامسونج نفسها وليست الدول