إلغاء
إظهار نتائج لـ 
البحث بدلاً من ذلك عن 
هل تعني: 

الموضوع الأصلي:

مشكله المكالمات ل m31

(أُنشأ الموضوع في: 29/04/21 02:17 م)
AlaaEldien20
Active Level 1
خيارات
Samsung Pay
لما باجي اتصل بحد يجي بعد ٣دقايق ان المكالمه بتكون شغاله وهو سامعني بس انا مش سامعه ولا ف اي حاجه كانه عامل mute وبتفضل ع كده ولازم اقفل المكالمه واتصل م الاول وبرده بعد ال ٣ دقايق يفصل وهكذا 
وساعات برده لما اتصل بحد ميدنيش لا جرس ولا اي حاجه وهو بيرن وكمان رد عليا بس انا مش ظاهري اساسا عداد بدايه المكالمه ولا انه بيرن اصلا 
ايه الحل
#samsung
3 التعليقات
Samah-Ahmed
Moderator
Moderator
خيارات
Samsung Pay

مساء الخير يا فندم مع حضرتك سماح من سامسونج مصر

بنشكرك جدا على طرح سؤالك وبنتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذرلك جدا عن المشكله اللى بتواجه حضرتك

بناءا على سؤالك

 أستأذن حضرتك فى عمل الخطوات الأتيه علشان نقدر نساعد حضرتك

1-الضغط على

#0283#* لو نوع الموبايل لو مش s

لو الموبايل as *#*#88#*#*

2-بيظهر لحضرتك 3 اختبارات

3- ممكن حضرتك تقوم بإختيار SPK المايك

 4-ممكن حضرتك تقوم بإختيار RCV السماعه بتاعت الهاتف

5- ممكن حضرتك تقوم بإختيار EAR الهاند فرى

وحضرتك هتردد اى جملة وفى حالة تكرار الجملة من الهاتف مرة اخرى هذا يعنى عدم وجود مشكلة بالهاتف

نتمنى حل المشكله عند حضرتك فى أقرب وقت ممكن

ولو عندك أى استفسار أخر

هتلاقينا موجودين تحت أمرك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب
AlaaEldien20
Active Level 1
خيارات
Samsung Pay
انا نفس المشكله لسه بعاني منها
0 نقاط إعجاب
Sara-nader
Moderator
Moderator
خيارات
Samsung Pay

Alaa241

مساء الخير يا فندم مع حضرتك ساره من سامسونج مصر

بنشكرك جدا علي طرح سؤالك ونتمنى لحضرتك يوم سعيد

فى البدايه بعتذر لحضرتك جدا عن المشكله اللى بتواجهك

بناء على سؤالك أستأذن حضرتك فى التوجه لاقرب مركز صيانه 

للتمكن من فحص الجهاز ومساعده حضرتك 

للتعرف على أقرب مركز صيانه خاص لحضرتك من خلال الرابط التالى 

https://www.samsung.com/eg/support/service-center/

ولو عند حضرتك أى استفسار أخر

موجودين تحت أمر حضرتك وفى خدمتك فى أى وقت

شكرا لحضرتك ولوقتك

0 نقاط إعجاب