Original topic:

إضافة مشاكل البطاقة / Adding Card to Samsung pay issues

(Topic created on: 12-13-2024 06:42 PM)
1859 Views
TehamMansuri
Active Level 5
Options
Samsung Pay
هذا بوست آخر لي للناس اللي عندهم محفظة سامسونج ويواجهون مشاكل في إضافة بطاقة.

ملاحظة: حالياً فقط البنوك المدعومة هي ساب، الراجحي، البنك السعودي للاستثمار ، وبنك الجزيرة.

تجربتي الحالية مع إضافة البطاقة تشمل بنكين: ساب والراجحي
1. بنك ساب:
ما تقدر تضيف بطاقة بنك ساب فقط بإدخال معلومات البطاقة في محفظة سامسونج. بنك ساب ما يدعم الطريقة المباشرة. لازم تحمل تطبيق بنك ساب، وبعدها تدخل على قسم البطاقات ثم بطاقة افتراضية. هناك بتلاقي زر مكتوب عليه "إضافة إلى Samsung Pay". اضغط عليه وبيحولك إلى تطبيق Samsung Pay. وافق على الشروط واضغط على خيار "المكالمة للتأكيد". بعدها راح تستلم مكالمة، جاوب عليها، وراح تستلم رمز OTP بعد انتهاء المكالمة. أدخل الرمز في محفظة سامسونج، وبكذا تكون أضفت بطاقتك بنجاح.

2. بنك الراجحي:
أدخل معلومات بطاقتك في محفظة سامسونج، واضغط على خيار "المكالمة للتأكيد". بعد استلام المكالمة، جاوب عليها، وراح يوصلك SMS يقول إن عندك طلب لإضافة بطاقتك، وتحتاج تفتح تطبيق الراجحي.
قبل ما تفتح تطبيق الراجحي، تأكد إنه مو شغال في التطبيقات المفتوحة. إذا كان شغال، اقفله من هناك. بعدها افتح تطبيق الراجحي وسجل دخولك. انتظر 5 ثواني وراح يظهر لك تنبيه، اضغط "قبول".
الحين راح يتم إرسال رمز OTP برسالة SMS. أدخل الرمز في محفظة سامسونج، وبكذا تكون بطاقتك مضافة ومفعلة.

ملاحظة:
واجهت مشكلة مع بطاقة الراجحي وهي بعد ما أضفتها حذفتها، ولما حاولت أضيفها مرة ثانية ظهرت لي رسالة خطأ:
"لا يمكن إتمام التسجيل. طلبك لم تتم الموافقة عليه من جهة إصدار البطاقة. جرّب بطاقة أخرى أو تواصل مع جهة الإصدار للمزيد من المعلومات."
لقيت حل للمشكلة بعد فترة، وهذا هو الحل:

تأكد إن البطاقة محذوفة من محفظة سامسونج وأيضاً من Samsung Pass.
افتح Samsung Pass وادخل على قسم البطاقات، ثم أضف بطاقتك هناك.
لما يظهر تنبيه "إضافة إلى Samsung Checkout"، اضغط تخطي أو إلغاء.
بعد إضافة البطاقة في Samsung Pass، اقفل تطبيق محفظة سامسونج من التطبيقات المفتوحة.
افتح محفظة سامسونج مرة ثانية، وادخل على قسم البطاقات. بتشوف بطاقة الراجحي اللي أضفتها مكتوب عليها "بطاقتي" وزر مكتوب عليه "تفعيل الآن".
اضغط عليه واتبع الخطوات، وبكذا المفروض إنك ما تواجه الخطأ مرة ثانية.
أتمنى يكون الشرح واضح وساعدكم! 😊

_______________________________________
This is another post of mine for those who have Samsung wallet and have issues adding card

Note: Currently only SAB , Rajhi , SAIB , Al Jazira banks are only supported
 
I Currently Have Experience with adding card from 2 banks SAB and Rajhi

 SAB: You Can not add SAB Bank card just by entering card information in Samsung wallet , sab bank does not support to add you need to install sab bank app then go card and virtual card and there you will see a button saying add to Samsung pay press it and then it will direct you to Samsung pay app and press agree and press verification call and then you will receive call answer it and then you will receive OTP after the call and enter the otp in Samsung wallet and done your card is added

 Rajhi Bank: Enter your card information in Samsung wallet then press verification call and then you will receive call answer it and then you will recive sms saying you have a request to add your card and to go the Rajhi app , now before opening Rajhi app make sure it is not open in recent apps if it is open in recent apps close it from there and then open Rajhi app and login then wait 5 seconds and a popup will come and press accept , now otp will be sent via sms and now enter that otp in Samsung wallet and your card is now added and activated

For Rajhi i experienced an error and that is after i added my card i deleted it and when i was trying to add it again i received error saying "Can't complete registration. Your request wasn't approved by the card issuer. Try another card or contact your card issuer for more information." and after some time i found the fix for it first make sure the card is not there in Samsung wallet and Samsung pass also and now go to Samsung pass and then card and then add your card there now you will receive popup to add to Samsung checkout also skip it and cancel it and now after your card is added to pass, now close Samsung wallet from recent and open it again and got to all and payment card and you will se the Rajhi card that you added to Samsung pass written My Card and a button saying Activate now click and follow the steps and now it should not give the error


image


image


25 Comments
mohdawad
Active Level 7
Samsung Pay
يعني يفضل انك ماتحذف بطاقة اضفتها وفعلتها الى ان يصبح التطبيق اكثر ثبات وجاهزية
0 Likes
TehamMansuri
Active Level 5
Samsung Pay
نعم، هذا صحيح، ولكنني خبير في التكنولوجيا وكنت أختبر التطبيق ووجدت هذه المشكلة وحلتها أيضًا
Z07
Active Level 1
Samsung Pay
عندي مشكلة في samsung pay framework..موراضي يزبط معي ويتعذر التحقق في samsung wallet.. عندك حل اخوي؟
0 Likes
TehamMansuri
Active Level 5
Samsung Pay
ما هي المشكلة
؟ هل جربت طريقة l
Lucky patcher لإلغاء تثبيت samsung pay Framework؟
0 Likes
Z07
Active Level 1
Samsung Pay
جربت ايوا وجربت كمان اللي عن طريق اللابتوب .. ولا زبط ابدا و حملت نسخة apk ل samsung pay framework على نفس الاصدار الجديد 5.8 ورفض يحدث .. ماادري ويش الحل .. المشكلة خيار الفرمته صعب
0 Likes
TehamMansuri
Active Level 5
Samsung Pay
إذا كان بإمكانك تسجيل ما يحدث عند محاولة إلغاء تثبيت التطبيق باستخدام Lucky Patcher، فلاحظ أيضًا أنه في الواقع لا يُفترض إلغاء تثبيت التطبيق بالكامل. بدلاً من ذلك، يقوم بترقية إصدار التطبيق إلى إصدار أعلى، وهو الإصدار المناسب.
0 Likes
Laxfird
Beginner Level 3
Samsung Pay
جربت طريقتك ويوم دخلت على samsung wallet بسوي للبطاقة تفعيل جاني ادخل الرقم البريدي، ادخله بس مايخليني اضغط على التالي ايش المشكلة
0 Likes
TehamMansuri
Active Level 5
Samsung Pay
حاول الإضافة مرة أخرى لأنه لا ينبغي أن يطلب رمزًا بريديًا في المملكة العربية السعودية، وهو ما حدث لي أيضًا، وأعدت تشغيل هاتفي للتو وإذا كان لا يزال يطلب الرمز البريدي، فامسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Samsung Pass
0 Likes
ملهي
Beginner Level 4
Samsung Pay
عندي مشكله عند الاضافه البطاقه يقول
لايمكن الاضافه البطاقه حول مره آخر
0 Likes