Sorun

[fırtına28]

Yeni aldigim samsung a72 model cihazim da yaptim güncelleme sonra selfi kemarasin da tüksek cözünurlük lü ayarda resim cekimin de resim de karanlik olarak cikiyor neden 

[MustafaA72veTabS9 · Accepted solution]

Merhaba

Aynı konu hakkında, dün bir gönderi açılmış.

https://r2.community.samsung.com/t5/Galaxy-A/Merhaba/td-p/11991202

Sayın Bakırçay Moderatör'ün verdiği cevap:

Merhaba samet6777,

"İncelememiz için ön kamera çekimleriyle birlikte, Samsung Members uygulaması içerisinden " Destek > Geri bildirim gönder başlığı > Hata Raporları bölümünden sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

target=_blankhttps:// www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler.
MOD"

Ben de bir kullanıcı olarak; Samsung Members>Destek>Geri bildirim gönder başlığı>Hata Raporları>"Kamera" bölümünden sorunu ayrıntılı olarak yazarak, sistem kayıt verilerinizle birlikte ''Gönder'' butonuna basmanızı tavsiye ederim.

Birkaç dakika içinde Hata Raporu, sistem kayıt verileriyle beraber gönderilecektir.

Gerekli kontroller sağlanarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.

Moderatör'ün yorumundaki linke tıklanamadığı için, Hata Raporu göndermek için linki inceleyebilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

Teşekkürler, iyi akşamlar dilerim