iptal
Sunun için bulunan sonuçlar gösteriliyor: 
Bunun yerine şunu ara: 
Şunu mu demek istediniz? 
Çözüldü! ÇÖZÜLDÜ

Orijinal konu:

Samsung Servisi Yalancı 😡

(Konunun oluşturulma tarihi: 13.04.2021 19:54)
Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members

Arkadaşlar bugün A50 cihazımı pil sorunu ile  yetkili servise verdim 

 
A50 cihazının Garantisine 2 gün kala samsung members üzeriden intreaktiflerde Pil Testini Kontrol ettim ve sonuç NORMAL çıktı bende cihazı yedek alıp bir sonraki gün yetkili servise verdim 
 
image
Servisten önce
 
2 saat sonra cihaz yapıldı mesajı geldi cihazda PİL değişimi yapıldığı söyleniyor ,genel bakım yapıldığı ve test edildiği yazıyordu 
 
 
image
Servis kağıdı
 
Sonra eve geldim cihazı şarj ettim birde bir bakayım samsung members üzeriden intreaktiflerde PİL Testine sonuç gene NORMAL yazıyor .sonra hemen members uygulamasının verisini sildim ve cihazı yeniden başlattım ama sonuç aynı yani pili hiç değiştirilmemiş 
 
CİHAZIN YARIN GARANTİSİ SON GÜNÜ ve yaptığınız hatayı çözünüz gerekli yerler ile görüşme sağlayınız bu mağduriyetimi çözünüz 
 
image
Servisten sonra
 
Samsung ekibi ben size YAZIKLAR OLSUN nasıl bir servis ekibiniz var bu nasıl YALANCILIK , bu resmen bizi DOLANDIRICILIK yapmak bizi ENAYİ yerine koymak oluyor 
 
SAMSUNG TÜRKİYE EKİBİ SİZLERE ARTIK HİÇBİR ŞEKİLDE GÜVENMİYORUM 
 
Samsung sevdiğim için S10 Plus aldım ama şimdiden hayallerim suya düştü Servisin hizmetini görünce ....

1 Çözüm


Kabul Edilen Çözümler
Çözüm
Manavgat
Moderator
Moderator
Seçenekler
Samsung Members

Merhaba Alfatürk,

 

Değerli görüşleriniz ve geri bildirimleriniz hizmet kalitemizi arttırmak için çok değerlidir. Sizlerden gelen talepleri, her zaman değerlendirmekteyiz ve ilgili birimlere iletiyoruz.

 

Yaşadığınız durumun incelenebilmesi ve çözüme kavuşabilmesi için  cihazınızı en yakın teknik servisimize ulaştırmanızı ve 4... ile başlayan iş emri numaranızı aşağıda yer alan linke giriş yaparak Mail kanalımızdan bize iletmenizi rica ederiz. 

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

49 Yorum
Topraks9plus
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members

Ne zamandir ebru elektronik servisinin kötü oldugunu söylüyorum zaten
Servise 3 kere cihazimı verdim 3. Tamirde ücret aldilar yine duzelmedi.😡

Alfatürk
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members
Ebru elektronik birde Akıllı servis olucak olmaz olsun böyle akıllı samsung servisi
Topraks9plus
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members
verdaisil
Active Level 6
Seçenekler
Samsung Members
Kardeş bu sorunlar da seni bıluyor ha
Topraks9plus
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members
Evet😂
verdaisil
Active Level 6
Seçenekler
Samsung Members
Telefünunu berbat etmişler vallaha tebrikler Samsung teknik servis 😅😡
Topraks9plus
Expert Level 5
Seçenekler
Samsung Members
Telefonumu berbat ettiler ve telefon değiştirmek zorunda kaldım.
verdaisil
Active Level 6
Seçenekler
Samsung Members
Akıllansa keşke Samsung da müşterileri yükselse aslında Samsung çok ilgili ve çok iyi tamir yapsn bir servis olsaydı 10 numara olcaktı ha hep bu ilgisizlik yüzünden Samsung bu kadar düşüyor
verdaisil
Active Level 6
Seçenekler
Samsung Members
Alfatürk kardeşim sinirlenme lütfen (ama sinirlenmemek mümkün değil mi)