Kamera çizik

[gizem3]

Samsung s24 ultra cihazım alalı bugün 1 ay oldu kamerada böyle çizik var ama tırnağa gelmiyor içten gibi kameraya bir etkiside yok ama beni rahatsız etti servise gittim diyorki darbe aldığı hayır dedım masaya sert bıraktın mı masaya bırakmakla böyle kamera hemen gider mi? Yeni cihaz olduğu için ücretli değişiklik diyorlar dedim neden ücretlik işte yeni cihaz değişim ve tamir yapmak istemıyorlar eğer çizik büyürse tekrar gelin bakalım dediler ne yapmalıyım??

[系-ZɅPHƘIΣŁ-系]

Geçmiş olsun

[Galaxy_M12]

öyle bir durum yok ve zaten tamir değil,sıfır cihaz vermek zorundalar.Tüketici şikayete ve hakem heyetine git

[gizem3]

Vallahi Tüketici hakem heyetine iş uzun sürer diye tahmin ediyorum .Başta savar gibi kvk geri gönderdi

[Galaxy_M12]

tamam işte ,burada çok kişi var sıfır cihaz alan.Neden paranla rezil olasın ki?

[gizem3]

Tüketici hakem heyetine e devletten başvurdum bakalım

[Galaxy_M12]

hayırlısı olsun🙏

[OMRYZC]

Tüketici hakem heyetine git samsung severler gelsin bunuda açıklasın  fanboylar nerde? Satmaya gelince pervane olur etrafında samsung ama konu arıza giderme oldu mu hemen kaçacak yer arar tam bir rezalet daniskası

[gizem3]

Hakem heyetine başvursam firma kısmına yetkili servisi mi yazmam gerekiyor

[OMRYZC]

Markayı yazmalısın orda bulunan memurlar yardımcı olur zaten iş uzun sürse bile sadece başvuru kısmı var ondan sonrası senlik değil zaten garantin var bilir kişi atanır cihazı inceler ardından uygun görürse ki %90 uygun göreceğini düşünüyorum ona göre süreç devam edecek iade istersen iade değişim istersen değişim yaparlar