cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

J7 pro yardım

(Topic created on: 03-25-2023 11:32 AM)
368 Views
Atilla Kaan
Active Level 6
Options
Samsung Members

16797330811623452181527241367399.jpg

 J7 pro cihazım şarj simgesi gösterip bu ekrana geliyor ne yapmalıyım 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gökırmak
Moderator
Moderator
Options
Samsung Members

Merhaba Atilla Kaan ,

 

Konu hakkında, yetkili servis kontrolü gerekmektedir. Size yardımcı olabilmemiz için 4447711 Samsung çağrı merkezi numarasından veya aşağıda bulunan link üzerinden bize ulaşıp, çevrimiçi kanallarımız aracılığıyla servis süreçleri hakkında bilgi alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/contact/#onlinesupport

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

13 Comments
Anonymous
Not applicable
Samsung Members
Farklı kablo ile deneyin olmazsa servise bu hata ile yazılım atılacak gibi durmuyor ama farklı kabloda yapmayıp resimdeki kablo ile yapıyorsa görseldeki kablo sorunludur
Atilla Kaan
Active Level 6
Samsung Members

Farklı kabloyla da bisey değişmedi 

Anonymous
Not applicable
Samsung Members
Demekki sorun var bugün cumartesi isterseniz servise başvurun eğer yoğunluk varsa pazartesi çıkar cihaz veya duruma bağlı bugüne de çıkabilir.
BurakTunç
Expert Level 5
Samsung Members
Uyarıya göre telefon çok ısınmış o yüzden şarj olmuyormuş. Telefon çok mu sıcak?
Atilla Kaan
Active Level 6
Samsung Members

Hayır cihaz normal sıcaklıkta 

BurakTunç
Expert Level 5
Samsung Members
Cihaz yakın zamanda herhangi bir hasar aldı mı? Görünür bir hasara gerek yok yakın zamanda düştüğü veya bir şeyin altında ezildiği oldu mu?
Samsung Members
Detaylı bilgi almak için Samsung Müşteri hizmetlerini arayıp destek alın veya uzaktan erişim talebi oluşturun. 4447711
Atilla Kaan
Active Level 6
Samsung Members

Zaten cihaz benim ana cihazım değil ama çalışmasına ihtiyacım var

SAMET-A23
Active Level 9
Samsung Members
Şarj soketinde sıkıntı var muhtemelen.
Şarj söketinde kısa devre vardır belki.