cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Hata raporuna gelen cevap

(Topic created on: 01-25-2023 04:25 PM)
288 Views
NMKeş
Active Level 4
Options
Samsung Members
 
image
 
Bu ss ile birlikte attığım hata raporuna gelen cevaba bakın. Ekran sürem 2 buçuk saat gözükmesine rağmen verdikleri cevap 3 saat 42dk görünüyormuş. Telefonumla muzik dinlediğim için şarj harcarmış bu ekran süresi normalmiş. Aynı telefonla 6 saat ekran alanlar var ben 2 bucuk saat almışım bana normal diye cevap geliyor.
 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Bakırçay
Moderator
Moderator
Options
Samsung Members

Merhaba NMKeş,


İncelemeler sonucu cihazda sorun olduğunu düşünüyorsanız, sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

ht target=_blanktps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:


• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.


• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

ht target=_blanktps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
13 Comments
Anonymous
Not applicable
Samsung Members
youtube yememiş ki😂 2 dkka girmisin nasil oluyor bu shsjsj
Frk12
Expert Level 2
Samsung Members
Yıllardır clash of clans oynuyorum en az şarj yiyen uygulamalar arsında
Frk12
Expert Level 2
Samsung Members
Hangi model kullanıyorsunuz
NMKeş
Active Level 4
Samsung Members
S22 kullanıyorum.
Frk12
Expert Level 2
Samsung Members
3700 Mah batarya yok mu onda 5 6 saat ötesi zor olur zaten de sizinki anormal durum
NMKeş
Active Level 4
Samsung Members
Evet 3700mah var. Ben zaten 10 saat versin istemiyorum hocam 5 6 saat cidden bana yeter ama benim ekran süresini geç toplam süre 6 saat. Bi de utanmadan yazdıkları cevaba bakın yani ayıp
Frk12
Expert Level 2
Samsung Members
Hard reset deneyin isterseniz
NMKeş
Active Level 4
Samsung Members
Recoveryden mi atılıyor o hocam?
EmreS20FE
Active Level 9
Samsung Members
%85 sınırını kaldırın 0 dan 100 doldurun telefon kapalıyken ve yarım saat kapalı bırakın ve kullanın tekrar ss alıp atın