Hata raporu

[Rose67_]

Merhaba,

Dün bu uygulamada bir gönderi açmıştım cihazimda oyun oynadıktan sonra 5 10 dakka sonra oyundan çıkınca ana ekranın üst kısmında siyah bir şey oluyordu. Fakat bir uygulamaya girip çıktığımda sorun düzeliyorrdu.

Hatanın Fotoğrafı

Ve gonderimde bana hata raporu gönderin ve sıfırlayın diyen çok kişi oldu. Ve ben bazı üyelerin dediği gibi bu uygulama üzerinden hata raporu gönderdim. Ve sonuç şöyle oldu.

Bu da Samsung yetkililerinin hata raporuma cevap verdikleri mesaj.

Eğer fakrika ayarlarına dönersem tablete bir şey olur mu verilerini gider mi diye biraz tedirginim. Bir de fabrika ayarlarına dönersem eğer Samsung hesabı ve diğer bi milyar tane Google hesabımı gider mi? Cevabınız için çok teşekkürler. 

Cihaz

SM-T290 

İsterseniz bu gonderime link üzerinden ulaşabilirsiniz: https://r2.community.samsung.com/t5/Tabletler/SM-T290-acil-yardım-toplanın/td-p/9976130

[Rose67_]

Çok teşekkür ederim. İyi akşamlar.

[Anonymous]

Tableti sıfırladığın zaman hesaplarda gidiyor doğal olarak.Kurulumdan sonra yeniden hesaplarına girebilirsin.Şifrelerini ve e postalarını hatırlıyorsan ve ya kaydettiysen açabilirsin.Mutlaka yedekle ve bir deftere yaz e postalarını ve şifrelerini.

[Rose67_]

Yani fabrika ayarlarına döneceğim de yetkililerin dediği gibi. Fakat biraz tedirginim ve üstelik korkuyorum. Anladığın kadarıyla tableti komple sifirlamayacagim😄

[Anonymous]

Hard reset değilse silinmez korkma.

[Rose67_]

Valla korkuyorum ozan. Neyse ben bi gidip tableti fabrika ayarlarına döndüreceğim. Ve bir şey daha sorvam cihazım yeniden başlatılacak mi?

[Anonymous]

Sıfırladıktan sonra yeniden başlatacak kendini.

[Rose67_]

Neyse be diğer üyelerden cevap alayımda ondan sonra dönerim çünkü daha tm bir bilgim yok.

[Anonymous]

Yedek almayı unutma verda.

[Anonymous]

Alfa forumdaysa ondan yardım alabilirsin.