Başka bir Bluetooth cihazı bulunmuyorsa veya bağlantı sorunları ya da performans sorunları varsa şunları deneyin: 👇
Bağlantı kurmak istediğiniz cihazın taranmaya veya bağlantı kurulmaya hazır olduğundan emin
olun.
Cihazınızın ve diğer Bluetooth cihazının maksimum Bluetooth aralığı (1O m) içinde olduğundan emin olun.
Cihazınızda Ayarlar uygulamasını başlatın, Bağlantılar üzerine dokunun ve ardından Bluetooth anahtarının üzerine dokunarak yeniden etkinleştirin.
Sorun düzelmiyorsa sıfırlama işlemi yapın.
Cihazınızda Ayarlar uygulamasını başlatın, Genel yönetim -->Sıfırla --> Ağ ayarlarını sıfırla --> Fabrika ayarlarına dön --> Sıfırla üzerine dokunarak ağ ayarlarını sıfırlayın.
Sıfırlama işlemini gerçekleştirirken kayıtlı bilgileri kaybedebilirsiniz.
Yukardaki işlemin diğer sıfırlama işlemi
Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üstte üç noktaya tıkla > Sistem uygulamalarını göster Bluetooth uygulamasını bulun Depolama kısmından Verisini silin.
İnteraktif kontrollerden Bluetooth testi yapın
Yukarıdaki ipuçlarıyla sorun çözülmezse, uzaktan destek isteyin veya bir Samsung Servis Merkezine başvurun.
