cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

A70 wi-fi bağlantı sorunu

(Topic created on: 05-18-2020 09:44 PM)
312 Views
EzgiEymen
Active Level 1
Options
Samsung Members

Telefonumla wi-fi bağlanmakta sıkıntı yaşıyorum. Yan komşum ile ortak kullanıyoruz. Eski samsung j7 prime telefonumda sıkıntı  yasamıyordum. Fakat bu bağlanmıyor. Önerisi olan, benim sıkıntı yaşayan var mı?

 Ve bir de başka wi-fi ye de bağlanmak istesem birkaç dakika da zor bağlanıyor...

2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
Samsung Members
arama yerine *#2663* yazıp refresh wi-fi version a basmanız yeterli.Iyi akşamlar dilerim.

View solution in context

Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Samsung Members

Merhaba EzgiEymen,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

 

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

• Modeminizi yeniden başlatmayı deneyiniz.

 

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Solution
Samsung Members
arama yerine *#2663* yazıp refresh wi-fi version a basmanız yeterli.Iyi akşamlar dilerim.
Anlıyorum
Active Level 5
Samsung Members
Ben de a71 var bu sürekli kopuyor güncelleme için bırakıyorum akşam sabah bir bakıyorum wifi ağı kopmuş tablette vs bu sıkıntıyı yaşamıyorum
halilarslan
Active Level 4
Samsung Members
aynı sorun bendede var
halilarslan
Active Level 4
Samsung Members
a 70 bitikkk
DARKWOLF
Active Level 4
Samsung Members
A70 de kronik hastalık gibi oldu wifi ve mobilde bağlantı kopmasi arka planda kendi kendine kapatması açık oldu halde.anliyacagin 10 sürümü hatalı bizim wifi yada mobillerde sorun yok kuzenimde iphone 10x max var birgün boyunca benim evimde wifi. kopmadan sömürdü ben de 4 5 kez kendi kendine mobil aga gecdi.
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Samsung Members

Merhaba EzgiEymen,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle, böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Yaşadığınız duruma yönelik aşağıda yer alan adımları uygulayabilirsiniz:

 

• Menü > Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla menüsünü seçiniz. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

• Modeminizi yeniden başlatmayı deneyiniz.

 

Yaşadığınız durum devam ederse; cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

 

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

 

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.

 

2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes