Highlighted
Beginner Level 4
Bu sorunu yaşayan var mı? Nasıl düzelir?
1 KABUL EDİLEN ÇÖZÜM

Kabul Edilen Çözümler
Highlighted
Moderator
Moderator

Merhaba häxan,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm.  Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Kamera sorununu gidermek için; Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil olarak menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Sorun devam eder ise, bu durum için uygulama verisini yedek aldıktan sonra; Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > WhatsApp > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz. Uygulama verisini sil işlemi sağlamanız durumunda da sorun devam eder ise Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.

 

Uygulama kaynaklı sorun bulunmadığı durumda, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...
6 Yorum
Highlighted
Active Level 6
Merhaba Ben ÆX51

Bunun için size tavsiyem uygulamanın verilerini silin Öncelikle ana ekranda uygulamayı bulun üstüne basılı tutun uygulama bilgilerini girin depolamaya Tıklayın ve veriyi sil yapın eğer sorun düzelmedi ise uygulama geliştiricilerine geri bildirimde bulunmanızı tavsiye ederim
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Beginner Level 4
merhaba. nasıl sileceğim?
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Ayarlar - Uygulamalar - Whatsapp - Depolama - Veriyi sil adımlarını takip ederek yapabilirsiniz.
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
yorumda bahsettiğim şekilde yapabilirsiniz uygulama üstüne basılı tutarak orada detaylı bir şekilde anlattım zaten Bir de benim yorumun altındaki cevapla butondan bana yazarsanız daha iyi olur Çünkü bu şekilde yazdığınızda bana bildirim gelmiyor
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Active Level 4
●●● BENDE DE NEDENSE GENİŞ AÇIYLA ÇEKİYOR ●●●
Yanıtla
Yükleniyor...
Highlighted
Moderator
Moderator

Merhaba häxan,

 

Ben Lacivert, Samsung Forum moderatörüyüm.  Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Kamera sorununu gidermek için; Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama > Veriyi Sil olarak menüsel işlemlerini yaptıktan sonra, cihaz kamerasını tekrar test ediniz. Sorun devam eder ise, bu durum için uygulama verisini yedek aldıktan sonra; Ayarlar > Uygulamalar > Sağ üst bölümdeki üç nokta > Sistem Uygulamalarını Göster > WhatsApp > Depolama > Veriyi Sil adımlarını uygulayabilirsiniz. Uygulama verisini sil işlemi sağlamanız durumunda da sorun devam eder ise Play Store uygulamasına girerek, yukarıdaki arama çubuğundan, sorun yaşamış olduğunuz uygulamanın sayfasını bulup "Geliştirici İletişim Bilgileri" bölümünden, ilgili uygulama üreticisine ulaşabilirsiniz.

 

Uygulama kaynaklı sorun bulunmadığı durumda, incelememiz için Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

target=_blankhttps://publish.samsungsimulator.com/simulator/4d6a7070-2a73-47d6-8502-af588714f001/#!...

 

Teşekkürler.
MOD

Çözümü orijinal iletide görüntüle

Yanıtla
Yükleniyor...