Satin alim hatasi

[hoooxs]

Kartimda para var , satin alimlara acik kuponla almaya calisiyorum fakat hata veriyor. Ne yapabilirim?

[MBÖ]

Günde 1 kere alabiliyorsunuz? Aynı miktar ucden ama başka miktar uc yi verir. Böyle bi **bleep** sistemleri var😅😅😅

[hoooxs]

5 gundur almiyorum sadece hesap degistim daha once olmustu 1 hafta oncrsine kadar

[MBÖ]

Hesaptan dolayı olabilir. Çünkü telefondan ilk, önceki hesaptan kupon kullanıldı ondan hata veriyo gibi duruyo... bi de checkout güncellemesi vardı gelmişti onu yapıp deneyiniz😊

[Bakırçay · Accepted solution]

Merhaba hoooxs,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD