1.9.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar palladium mağazasından eşim Ayfer Gültekin adına PLD 2020000009483 fatura ile Samsung UE 75TU7100 75 televizyon aldık, promosyon ödülü için de PYCTUP 95697035 promosyon kodu ile kayıt yaptırdık. Servis kurulum sırasında çerçevede çizik tespit ederek değişim talebi yaptı ve Televizyon yenilendi ve kurulumu yapıldı yeniden faturalandı fatura no PLD 2020000009979 ile yeniden kampanyaya başvuru yaptık ve bize kampanya için red cevabı verildi, yaptığımız başvurulara cevap alamıyoruz, konunun çözümü için destek lütfen.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumu iletmek isterim. Ekibimiz sizinle iletişim halindedir. Konunuz yakından takip edilmekte olup, en kısa zamanda sonuçlanacaktır.
Ürünü değiştirdiğimiz için, promosyon hediyesi iptal olmuş olabilir...
Kampanyanın koşullarını dikkatle okumanızı tavsiye ederim... Sonra da yukarıda belirttiğim bir neden sonuç olacak madde bulunmuyorsa aldığınız Vatan Bilgisayar mağazasına tekrar gitmenizi tavsiye ederim.
Ben Yeşil, Samsung Forum Moderatörüyüm. Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumu iletmek isterim. Ekibimiz sizinle iletişim halindedir. Konunuz yakından takip edilmekte olup, en kısa zamanda sonuçlanacaktır.
