Resolved! Solved

Original topic:

ميزة الرسائل الجديدة

(Topic created on: 12-03-2023 05:48 PM)
201 Views
مستخدم_s21_ultra
Active Level 6
Options
Others
يا شباب ايش الميزة الجديدة في رسائل سامسونج 
تظهر هذه النقطة 
وعند كتابه الطرف الثاني
يظهر عندي يكتب ....
ولكن هذه الميزة ظهرت مع جهة اتصال واحدة فقط 
لم اعرف ماهو السبب وكيف افعلها لبقية جهات الاتصال 
image


2 Solutions


Accepted Solutions
Solution
MOQBALI
Expert Level 1
Others
هذا رد سامسونج بخصوص موضوعك

View solution in context

Solution
MOQBALI
Expert Level 1
Others
تستاهل كل خير
الله يسعدك ويوفقك ويرزقك يارب العالمين

View solution in context

13 Comments
MOQBALI
Expert Level 1
Others
هذي ميزة ممكن تستخدم للدردشة الصوتية ومكالمات الفيديو حسب ما فهمت
Others

لا انا بين استخدمها في الدردشة النصية
وبتطلع سابره يعني عندما يكتب الطرف الثاني
يظهر عندي ( يكتب ...) نفس الواتساب
MOQBALI
Expert Level 1
Others
أتوقع كذا
Others
ولكن المشكلة كيف تفعيلها لبقية جهات الاتصال
Qusaimoh
Active Level 4
Others
أنت وصاحبك بتتراسلوا عن طريق خاصية الشات وليس رسائل اس ام اس وهي خاصية موجودة في اعدادات الرسائل ... شيك عندك....
البقية عندك ما بيستخدموهاش
وتلفوناتهم مش سامسونج1701745434078.jpg
Others

ايوه صح
شكرا لك أخي
MOQBALI
Expert Level 1
Others
عزيزي العميل،
شكرًا لتواصلك مع خدمة عملاء سامسونج الخليج، أتمنى لك يومًا سعيدًا.
يرجى ,التحقق من الأسباب المحتملة لأخطاء رسائل SMS وMMS انقر لطي
1-التحقق من حالة خدمة الناقل الخاص بك.
تحقق للتأكد من أن حسابك في وضع جيد وأن خدمتك قيد التشغيل. يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة الخاص بك.
2-تحقق من الإشارة الخاصة بك.
تأكد من أن لديك اتصال بيانات نشطًا بشركة الاتصالات الخاصة بك. قم بتعطيل Wi-Fi مؤقتًا وتحقق من وجود إشارة 3G على الأقل في شريط الحالة.
3-مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل.
افتح الإعدادات، ثم انتقل إلى التطبيقات وانقر عليها.
حدد موقع ثم اضغط على الرسائل.
اضغط على التخزين.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
4-أعد تشغيل هاتفك.
ستسمح إعادة تشغيل هاتفك بإعادة الاتصال بشبكة الهاتف المحمول وإزالة أي صعوبات مؤقتة في التطبيق تمنع إرسال الرسائل.
اسحب لأسفل بإصبعين من أعلى الهاتف للوصول إلى الإعدادات السريعة.
حدد أيقونة الطاقة.
اضغط على "إعادة التشغيل" مرتين، ثم "إعادة التشغيل" مرة أخرى.
5-فحص بطاقة SIM.
تأكد من وضع بطاقة SIM في هاتفك بشكل صحيح وعدم تلفها. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اختبار بطاقة SIM الخاصة بك أو شراء بطاقة بديلة، فاتصل بشركة الاتصالات الخاصة بك.
إذا كان لديك جهاز نشط آخر على نفس الشبكة، فقد تتمكن من اختباره عن طريق تبادل بطاقات SIM.
إذا قمت مؤخرًا بتبديل شركات الاتصالات ولكنك واصلت استخدام نفس الهاتف، فقد تحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال الحالي للحصول على مساعدة في إعادة برمجة الهاتف لخدمتهم.

قم بتحديث هاتف Galaxy أو الجهاز اللوحي الخاص بك، انقر لطي
1- قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
على جهازك، انتقل إلى الإعدادات وافتحها.
اسحب إلى ثم انقر فوق تحديث البرنامج أو تحديثات النظام. وسوف تختلف بين النماذج.
انقر فوق تنزيل وتثبيت، أو التحقق من وجود تحديثات للبرنامج. إذا كان هناك تحديث متوفر، فسيبدأ تنزيله، على الرغم من أنك قد تحتاج إلى النقر فوق "تنزيل الآن" على بعض الأجهزة.
عند اكتمال التنزيل، اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتثبيت التحديث.
2-تأكد من أن جهازك به مساحة كافية.
إذا لم يكن هاتفك أو جهازك اللوحي يحتوي على مساحة تخزين كافية، فيمكنك تحرير مساحة باستخدام العناية بالجهاز. يمكنك أيضًا عمل نسخة احتياطية من الملفات الأخرى باستخدام Smart Switch أو حساب Samsung أو Google الخاص بك.
قم بإجراء إعادة ضبط بيانات المصنع على جهازك. انقر لطي
لإجراء إعادة ضبط بيانات المصنع، عليك القيام بذلك
انتقل إلى قائمة الإعدادات. ابحث عن إعادة ضبط بيانات المصنع واخترها. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع مرة أخرى، ثم إعادة تعيين. لإكمال إعادة التعيين، اتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة. قد يُطلب منك إدخال حساب Samsung الخاص بك أو كلمة مرور شاشة القفل. سيتم إعادة تشغيل الجهاز.
عند إعادة تشغيل الهاتف أو الجهاز اللوحي، ستتم استعادة إعدادات المصنع. لإنهاء إعداد الهاتف أو الجهاز اللوحي، يجب عليك الآن إجراء عملية الإعداد الأولى. لإنهاء الإعداد، قد يُطلب منك إدخال بيانات اعتماد حساب Samsung أو Google الخاص بك.
أطيب الأمنيات.
Solution
MOQBALI
Expert Level 1
Others
هذا رد سامسونج بخصوص موضوعك
Others

اشكرك اخي 🤗 🫡🙏🏼
على تجاوبك على استفساراتي
انت تستحق شارة التميّز من سامسونج