مشكلة فريق الصيانة

[almarhoun]

كان عندي ثلاجة سامسونج عليها ضمان للكومبريسور ١٠ سنوات، من بعد شرائي للثلاجة خلال ٣سنوات اخترب الكومبريسور وفريق الصيانة رفضوا يصلحونها ومن ثم اشتكيت عليهم عند حماية المستهلك نطرت شهر بعدها خذوا الثلاجة للتصليح وصدموني بمبلغ جدا عالي ماكنت اتوقعه بعذر انهم بدلوا قطع كثيرة غير الكومبريسور !!

نتمنى تحسين طريقة الصيانة والضمانات 

تعملون عروض لمنتجاتكم بالاخير ننصدم بأسعار تصليحها الخيالية وفريق الصيانة يماطل ويطلع الف عذر لأجل لايصلح المنتج !!

[albarry]

كيف اتاكت هاتفي سامسونج اصلي

[Samsung_specialist]

،مرحبا

لقد أطلقنا مؤخرًا خدمة جديدة في Samsung dotcom تسمى "التحقق من أصالة المنتج" ، تتيح هذه الخدمة التحقق مما إذا كان المنتج أصليًا أم مزيفًا.

تحتاج إلى ملء النموذج وتحميل صورة للمنتج ثم سيقوم فريقنا بالتواصل بك عبر البريد لتأكيد ما إذا كان المنتج أصليًا أم مزيفًا.

رابط الصفحة (بالعربية): https://www.samsung.com/ae_ar/find-fake/

[albarry]

ما في غير هذه الطريقة