ilk 10 temmuzda sipariş vermiştim sonra onu iptal edip 12 sinde hediye ile birlikte sipariş verdim. Daha yarım saat önce yolda olarak mail geldi fakat kargo ile ilgili sms gelmedi. Whatsapp kanalının hiçbir şeyden haberi yok teslimatlar 30 ağustosa kadar yapılacak diyor. Shop üzerinde ise yolda görünen ürün 19 ağustosa kadar teslim edilecek yazıyor. Müşteri hizmetleri ise 2 gün içerisinde kargo bilgisi sisteme eklenir diyor. Kimsenin net bir bilgiye ve senkronize olduğuna inanmıyorum.
İstanbuldan Antalya'ya standart kargo 2 3 günde geliyor. Bu kargo ne kargosu ki bugün yolda olan ürün ayın 19 u teslimat olarak görünüyor.!!! Samsung bu süreci gerçekten iyi yönetemiyor.
Kargo takip bilgisine nasıl ulaşabiliriz arkadaşlar?
