galaxy buds2 sağ kulaklıkta çınlama

[hakanacar45]

Galaxy buds2 sağ kulaklıkta çınlama sesi var . Gürültü kontrolleri kapalı olunca çınlama sesi gelmiyor. Gürültü kontrolünü aktif edince sağ kulaklık çıldırıyor ,müzik sesi varken ya da konuşurken olmuyor . Diğer konuları da okudum oralarda belirtilen çözümleri de uyguladım sorun değişmedi . Ne yapabilirim?

[MertGüvercinlik]

Hocam herhangi bir temas ediyor musunuz elinizle yoksa kendiliğinden mi oluyor?

[hakanacar45]

Temas olmaksızın gürültü kontrolü açılınca çınlama başlıyor.

[zeto]

Yetkili samsung servise yolla sorun varsa değişim yqparlar başka şekilde çözemezsin dediğin gibi sorun var ise tabi

[hakanacar45]

Sorun olmaz mı ? kulağımda müzik yada görüşme olmadan hep çınlama yapıyor.

[zeto]

Yetkili servise vericen o zaman

[Bordo · Accepted solution]

Merhaba hakanacar45,

Bu durum için; Uygulamalar > Galaxy Wearable >  Ayarlar > Genel  > Sıfırla öğesini seçiniz.  Kulaklığınız sıfırlanacak ve tekrar bağlantı ekranına gelecektir. 
Samsung telefonunuz üzerinden, Uygulamalar > Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.

Bu işlemlere rağmen durumun devam etmesi halinde cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Teşekkürler.
MOD