Cihazınızın yazılım sürümü güncel ise Ayarlar ekranında Genel → Sıfırla üzerine dokunun. Sorunun devamı halinde cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
