Original topic:

Türkiye'de Kötü Teknik servis hizmeti.

(Topic created on: a month ago)
143 Views
Berke310
Beginner Level 4
Options
Giyilebilir Cihazlar

arkadaşlar yakın zamanda samsung galaxy watch 6 classic 47mm saatimi BIA sensörü teklediği ve Vücut bileşimini ölçemediği için garantiye yolladım, cihaz ilk istanbuldaki destek bilişim taşeronuna gitti ve yazılım atıldı denerek geri verildi, saatimi hemen gelince kontrol edip baktım sorun devam ediyordu, sonra müşteri hizmetleriyle konuştum ve bana değişim isteyip tekrar servise gönderin dediler, samsun ilkadımdaki servise gönderdim ve sorun yok denerek talebimi iptal ettiler, ardından samsunga mail attım, teknik servise mesaj çektiler, o günden sonra beni arayıp sorun yok berke bey malesef hiçbirşey yapamıyoruz dediler. bence samsungdan akıllı saat alıcaksanız garantiye pekde güvenmeyin. Türkiyedeki işini bilmeyen acemi ve sadece ekrandaki verilere bakan taşeronlara veriyorlar. garanti kapsamında olan cihazımı elime bırakıp sorun yok dediler. kısacası: Samsung saati alıcak arkadaşlar dikkat edin. çünki samsung arkanızda durmuyor.

2 Comments
ben006
Expert Level 5
Giyilebilir Cihazlar
Malesef 3 te 1 oranla iyi servis var türkiyede nerdese her 3 servisi 2 si berbat
Eflatun
Moderator
Moderator
Options
Giyilebilir Cihazlar
Merhaba Berke310,
 
 
 
Doğrudan Mesaj ile iletişim bilgilerinizi bize iletebilirseniz, konuyu detaylı olarak inceleyip, size yardımcı olmak isteriz.
 
 
 
Teşekkürler.
MOD
0 Likes