(Last edited by
Bordo
) in
Merhaba Samsung Members Üyeleri ,
Giyilebilir cihazlarda zaman zaman istenmeyen sorunlarla karşılaşılabilmektedir. Bu tür durumları Samsung'a nasıl ileteceğimiz konusunda belirsizlik yaşandığında genellikle Samsung Members platformu üzerinden bildirimde bulunulmaktadır.
Ancak bu sorunların çözümü için daha etkili bir yöntem bulunmaktadır ve bu süreci sizlere adım adım aktaracağım. 😍
Tüm giyilebilir cihazlarımız ;
Giyilebilir Cihazdaki Sorunları Nasıl İletebilirim?
Öncelikle Galaxy Cihazınız ile Giyilebilir Cihazınızın bağlantısını kontrol etmeli, akabinde ise Samsung Wearable uygulamasını başlatmalısınız.
Adım 1: Samsung Wearable uygulamasını başlattıktan sonra uygulama menüsü görüntülenecektir lütfen belirtilen alana dokunun
Adım 2: Görselde belirtilen üç noktaya dokunarak "Ayarlar" bölümüne erişim sağlayalım.
Adım 3: Bize ulaşın sekmesine dokunun.
Adım 4: Geri bildirim gönder seçeğine dokunalım .
Adım 5: Üyeler sekmesindeki hata raporu bölümüne erişiliyor ardından belirtilen alana tıklayınız.
Adım 6: Cihazınızın modelini seçip ilerle adımana geçiniz .Örneğin ben Galaxy Buds 4 Pro seçtim (modeliniz listede yoksa, en alttaki seçeneği tercih edebilirsiniz).
Adım 7: Cihazınızda karşılaştığınız sorunu iletmeniz halinde, gerekli incelemeler yapılacak ve tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır.
Wearable uygulamasında kulaklıklarınız (Buds) görünmüyorsa ne yapmalısınız?
Yanıt : One UI 8 güncellemesiyle birlikte Buds Modelleri doğrudan Ayarlar menüsüne entegre edilmiştir; bu adımları ayrıntılı olarak açıklıyorum.
Adım 1: Öncelikle buds'ınızı cihaza bağlayıp Ayarlar menüsü açınız ve kullandığınız buds modelinin üzerine dokunun
Adım 2: İşaretlediğim Üç noktaya dokunun
Adım 3 : Bize ulaşın bölümüne erişim sağlandığında, yukarıda bahsettiğim belirtilen adımları takip edip yapabilirsiniz .
Bu bilgiyi Üyeler platformunda paylaşmak istedim .😍 Giyilebilir cihazlar aracılığıyla yardıma ihtiyacı olan herkesin bu gönderiye ulaşmasını sağlayarak, yardımın kapsamını genişletebiliriz 🙏😊
