cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Galaxy Watch 5 Pro Wi-fi

(Topic created on: 11-25-2022 10:38 PM)
194 Views
MuratXerb
Active Level 1
Options
Giyilebilir Cihazlar

Modemde hem 2.4 Ghz hem de 5Ghz desteği var, saat 2.4 olana bağlanıyor ama 5Ghz'e bağlanmaya çalışınca ip alınamadı hatası veriyor. Acaba saat 5Ghz desteklemiyor mu?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Giyilebilir Cihazlar

Merhaba MuratXerb,

 

Öncelikle modem ayarlarını kontrol etmenizi ve farklı wifi ağlarında denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız durum devam ederse, incelememiz için Galaxy Wearable uygulaması aracılığıyla, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-send-error-report-about-galaxy-watch/

 

Teşekkürler.

MOD

View solution in context

0 Likes
3 Comments
s21plus77
Active Level 4
Giyilebilir Cihazlar
Saat 5GHZ desteklemeseydi wifi şebekesi hiç görünmez
Modemi yeniden başlatın istersen
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Giyilebilir Cihazlar
Watch 4 bağlanıyor ağı unutup yeniden bağlanmayı deneyin. Modemi resetleyin ki yeni ip versin.
0 Likes
Solution
Karasu
Moderator
Moderator
Options
Giyilebilir Cihazlar

Merhaba MuratXerb,

 

Öncelikle modem ayarlarını kontrol etmenizi ve farklı wifi ağlarında denemenizi rica ederiz. Yaşadığınız durum devam ederse, incelememiz için Galaxy Wearable uygulaması aracılığıyla, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Samsung Members uygulaması üzerinden, aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

 

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-send-error-report-about-galaxy-watch/

 

Teşekkürler.

MOD

0 Likes