https://r2.community.samsung.com/t5/Giyilebilir-Cihazlar/D%C3%BC%C5%9Fme-Sonras%C4%B1-Acil-Arama-Sos... linkinde belirttiğim üzere aranan numaramda müşteri hizmetleri Hizmetleri talebi üzerine ürünü aldığım Samsung bayisine gittim. Konuyu yazılımı değişmesi konusunda bilgilendirdi fakat ürünü garantiye vermem halinde Aydın'da alırsam 10 iş günü fakat İzmir'e daha hizli işlemi 1 saatte gerçekleştirebileceğini belirtti, buna istinaden yazılım yenilemesi halinde ücret alınacağı doğrumu ? Ayrıca yaptığım görüşmede ürünün hatali olduğu cps hata payının ayrıca bağlantı hatasının android işletim sistemli yüksek cihazda denememe ve Samsung ürünlü ve uygulamalarini indirmeme rağmen sorunun devam etmesine ragmen Garantili herhangi bir fiziksel müdahale olmayan cihazda ürün ücreti alınacak mi ?
Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
Yaşadığınız durumun garanti kapsamında veya haricinde değerlendirilmesi için, cihazınızın teknisyen tarafından incelenmesi gerekir. Size detaylı olarak bilgi paylaşabilmemiz adına, en yakın Samsung servis merkezimizi ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz;
