1 yılı geçen süredir kullandığım buds fe cihazımın şarj istasyonunu kaybettim, müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde en yakın samsung bayisinden alabileceğimi söyledi ama bulunduğum şehirde samsung bayisi olmadığı için en yakın samsung bayisinin iletişim bilgilerini ve adres bilgilerini iletip ürünü kargolamamı söylediler, bi nevi cihazı garantiye yollamamı istediler ama yaşadığım sorun garanti koşulları içerisinde olmadığı için bana pek mantıklı gelmedi. Buraya başvurma sebebim ise cihazımı garantiye göndermeden sadece şarj istasyonu satın alabileceğim bir samsung bayisinin sitesi veya iletişim bilgisi varmıdır ve sizin başınızada bu tür bi olay geldimi? Geldiysede nasıl bir çözüm buldunuz. Şimdiden yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum.
