Buds 2 Pro kulaklığımı 8 ay önce aldım ve son 2 3 aydır evden dahi dışarı çıkarmadan kullanıyorum. 10 gündür aktif gürültü engelleme ve ortam sesi modunda özellikle parmağımı yaklaştırmakla artan çınlama sesi ve cızırtılı ses gelmeye başladı. Teknik servise başvurdum ancak garantisi halen devam eden cihazın toz ve kir birikimi nedeniyle değişim yapılacağı değişim için de 3000-4000 TL arası neredeyse kulaklığın sıfır ücreti kadar bir ücret talep edildiğiyle şok geçirdim. Teknolojik aletlerimin tamamının bakımını düzenli yapan biri olarak böyle bir toz kir birikiminin bu kadar dayanıklılık ile reklamı yapılan bir üründe 8 ayda sorun yaratmasını beklemezdim. Garanti kapsamı dışında tutulması akıl alır gibi değil gerçekten.
Daha önce de ıpx68 sertifikası olan watch active 2 cihazım su geçirdi diye yine garanti dışında kalıp ücretli onarım sağlanmıştı ona hadi neyse demiştim ama bu çok abartı şu an. Talep oluşturdum ama Samsung yetkili servisten beklentim 0a düştü. Tam bir Samsung ekosistemi kullanıyorum severek kullanıyorum ama kimseyi teknik servise düşürmesin Samsung.....
