Original topic:

מרגיש קצת פראייר שקניתי מסאני כי האחריות שמקבלים הכי קצרה

(Topic created on: 10-13-2021 01:31 PM)
63 Views
GiladA
Active Level 3
Options
Galaxy Z
קניתי בהזמנה המוקדמת ישירות מסאני את הz fold 3 וגם את הz flip 3.
שילמתי סכום נכבד....

היום גיליתי שאם הייתי רוכש מכמה מהמשווקים האחרים הייתי מקבל בין 3 ל5 שנות אחריות מלאות!
במכשיר כל כך יקר זה מאוד חשוב ומשמעותי. 


יוצא ששילמתי גם 10% מעל השאר (שאר המשווקים זולים יותר) וגם קיבלתי רק שנה אחת של אחריות. 

מודה שאני ממש מבואס מהעניין ולדעתי סאני צריכים ליזום הרחבת אחריות לרוכשים שלהם. 

מה דעתכם?
3 Comments
kobi-dadon
Expert Level 5
Galaxy Z
אני בטוח שיש יתרונות גדולים שאתה קונה מהיבואן הרשמי ! אתה בטוח שמשווקים אחרים נותנים אחריות מלאה ? עם חלקים מקוריים ?
0 Likes
GiladA
Active Level 3
Galaxy Z
לא מוצא יתרון שמצדיק מחיר גבוה ופחות אחריות. בדקתי והשאר בוודאות נותנים מלאה ל3 עד 5 שנים.
0 Likes
Lior
Community Manager
Options
Galaxy Z

היי גלעד,
מצטערת לקרוא שזו ההרגשה שלך.
חשוב לי להסביר, מכשירים שהופצו על ידי סאני תקשורת מקבלים אחריות מטעמנו סמסונג ישראל, לעומת זאת המפעילות הסלולריות מספקות אחריות באופן עצמאי.
אם יהיה צורך בטיפול במכשיר בשנת האחריות, אנחנו נבצע את הטיפול במעבדה מורשית של סמסונג תוך שימוש בחלקים חדשים ומקוריים בלבד.

ממליצה לך לבדוק מהם התנאים בשנים הנוספות שראית, בדרך כלל יש שינוי בין השנה הראשונה לשאר השנים.
תתחדש, קנית מכשיר מעולה!