Original topic:

באג בחיפוש בהגדרות פולד 3

(Topic created on: 01-12-2022 10:03 PM)
167 Views
Noysand
Options
Galaxy Z
באג מעצבן, בעת חיפוש בהגדרות של המכשיר המסך מתחיל להתחרפן.
לעוד מישהו זה קורה?

7 Comments
שמואל
Expert Level 5
Galaxy Z
אוי,זה נראה לא טוב,ממליץ להעביר דו"ח שגיאות עם צירוף של הקלטת המסך,ובינתיים ממליץ לנסות לכבות את המכשיר ולהפעיל מחדש
(דרך אגב,האם התקלה זהה גם במסך הראשי הפנימי?)
Galaxy Z
כן אני אעשה את זה.
כיביתי והדלקתי וזה לא עוזר.
בפנימי זה לא קורה.
זה התחיל אחרי העדכון ל ui4 😔
שמואל
Expert Level 5
Galaxy Z
מבין אותך ומקווה שזה יסתדר בעדכון הקרוב🤞
Galaxy Z
מקווה גם
מעניין אם זה רק אצלי
שמואל
Expert Level 5
Galaxy Z
תשאלי את רועי,אולי גם לו זה קורה(גם לו יש פולד 3
IrisA
Expert Level 5
Galaxy Z

היי נוי!

לא הצלחתי לשחזר את התופעה, כדי שנוכל לאבחן את המקרה שלחי לנו דוח שגיאות וצרפי את הסרטון:

היכנסי ליישום 'Samsung Members' > קבלת עזרה > דוחות שגיאות > בחרי בנושא המתאים > בעמוד החדש שהופיע, מומלץ להמתין 3-4 דקות על מנת לאפשר למכשיר ליצור את יומן המערכת.
חשוב מאוד לא לצאת מהיישום מאחר ובזמן הזה המכשיר אוסף את נתוני המערכת ויוצר את הקובץ.
לאחר מכן וודאי ש'שליחת יומן המערכת' בתחתית המסך מסומן בV ושלחי את הדוח.

Galaxy Z
היי, שלחתי כבר אתמול דוח שגיאות וקיבלתי היום הודעה שקיבלו את הדוח ומעבירים למהנדסים.
תודה 🙂Screenshot_20220113-144138_Samsung Members_70097_1642077698.jpg