..

[Mahmut54]

Merhaba bende Samsung s21 var telefon bazen kendi kendine sifrelerimi sifirliyor,arama gecmisini siliyor,whatsap profil fotosunu siliyor,bide aramalarda kamera flas bildirimini kapatiyor

[tekyıldız3450]

Bende teline disardan bi mudahale var gibi vurusmu desem birisi yazilimdan yada yukledigin programdan mi cihazina erismis net bisi diyemem bence yedekleyip cihazini kokten sifirla

[Mahmut54]

Sifirladim yine ayni yazilimsal diye dusunuyorum

[tekyıldız3450]

Bi servise basvurun ozaman

[Mahmut54]

Teşekkürler

[Adanaliisot]

Tam bir yazilim atin duzelir muhtemelen . Isterseniz kendiniz yapin isterseniz servise yaptirin , islemleri dogru yaptiginiz surece bir sıkıntı cikmaz ( orjinal samsung yazilimi atmak garanti goturmez )

[Mahmut54]

Nasil atacam peki yazilim

[r_samsung]

Samsung pass'dan geçmişi sili kapatmayı deneyin.

[Gediz · Accepted solution]

Merhaba Mahmut54,

Durumun, uzaktan erişim ile kontrol edilmesi gerekiyor. Uzaktan erişim işlemi için aşağıdaki link üzerinde bulunan yönergeleri takip edebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/remoteservice/

Teşekkürler.
MOD