cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

samsung s20 plus

(Topic created on: 09-21-2020 02:42 AM)
109 Views
esraaaa
Beginner Level 2
Options
Galaxy S

4 gün önce iphonden vazgecip samsung s20 plus aldım ve ilk defa samsung kullandım . telefon aşırı ısınıyor telefonda hiç bir şekilde oyun uygulama yüklü değil resim çekerken telefonla konusurken kulağıma ısıdan götüremiyorum . samsung çözüm bulmuyor aldıgıma bin pişmanım ne yazıkkı servis te bir sorun yok diyip geri yolluyor nerde müşteri memnuniyeti bilmiyorum birdaha kesinlikle samsung almıcam ve telefona 8100 tl verdim 2 binlik telefon daha fazla performans gösteriyor. kesinlikle beklentiyi karşılamıyor . samsun ve servis ilgilenmediği için para iadesi istiyorum ve tabiki arıza raporu vermediği için servis samsung para iadesine yanaşmıyor. bende bana ayıplı mal satma sebebiyle dava açacağım bir ton para verip rezil ve magdur olmak böyle birşey.  konuyla ilgilenin artık 

4 Comments
Galaxy S
maalesef bende s20 pulus aldım sizin yaşadığınız benzer sorunlar yaşadım birdaha asla Samsung pişmanlıktır ve arkasında kesinlikle durmuyorlar tüketici hakları hakem heyeti kararını bekliyorum. geçmiş olsun
0 Likes
narcosis
Expert Level 5
Galaxy S
exynos işlemci cihazlari hep böyle diyorlar maalesef ısınma çok oluyormuş.
0 Likes
narcosis
Expert Level 5
Galaxy S
çok pahalı android cihazlara asla yanaşmam bikere tecrübe edindim maalesef beklentileri asla bulamazsiniz.. ben olsam iPhone 11 alırdım hiç düşünmeden.
0 Likes
Solution
user000001111111
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba esraaaa,

 

Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

 

Ürün sorununu çözümlememiz için Forum kullanıcı adınız ile birlikte bize Mail veya Canlı sohbet kanallarımızdan ulaşmanızı rica ederiz.

 

http://livechat.support.samsung.com/customer_new/TR

 

https://www.samsung.com/tr/support/email/

 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes