Ortalama 1 ay önce samsung s24 aldım. Normal günlük kullanımda sorun çıkarmıyor her konuda çok iyi ama az önce pubg'de bir el maç oynadım cihaz çok fazla ısınmıştı. Arka planda açık uygulama yoktu ve şarj seviyesi yüksekti. Önerebileceğiniz bir çözüm yolu var mı?
Benim eskiden iphone 5s im vardı elim yanarak oyun oynardım 😂. Hala daha sağlam sayılır. Uzun süre oynamadığı zaman ısınma fazla sıkıntı yaratmaz. Ama yine de aşırı bir durum olursa dikkatli kullanın.
Oyun esnasında cihazınız daha fazla performans harcadığı için ısınma durumu söz konusu olabilir.
Cihazın ısınma durumunun kontrol edilebilmesi için Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members uygulamasına girdikten sonra Destek > Geri Bildirim Gönder > Sorun Bildirin > Aşırı Isınma bölümünden, sorunu ayrıntılı olarak yazarak Gönder butonuna basınız.
Gerekli kontroller sağlanılarak, kısa bir süre içinde size, yazılı olarak bilgilendirmesi sağlanacaktır.
Cihaz kullanılamayacak derecede aşırı ısınıyorsa, kontrol edilebilmesi için lütfen cihaz içerisindeki verilerinizi yedek alarak, en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz.
