nem algılandı sorunu

[OzanAydogan]

Samsung s9 kullanıyorum, telefonum su ile temas ettikten sonra hiçbir sıkıntı yaşamdan ve nem algılandı bildirimi almadan %20 civarından %90 civarına kadar şarj oldu. Daha sonra şarj soketinde nem algılandı uyarısı almaya başladım ancak ne şarj soketinde ne de kablomun ucunda nem veya ıslaklık var. yaklaşık 4-5 saattir bu uyarı gitmedi. İnce bir tuvalet kağıdı yardımıyla şarj soketinin nemini  almaya çalıştığımda tuvalet kağıdı hiç ıslanmadı. Telefonun belirttiği gibi sallama ve kurutucu yardımıyla soğuk hava da uyguladım ancak yine aynı uyarıyı vermeye devam ediyor. Yardım edebilir misiniz?

[Alfatürk]

Merhaba Ben Alfatürk

Sana önereceğim tek şey

Samsung member üzerinden hata raporu göndermenizi tavsiye ederim

[MuhammetCan]

kullanma telefonu kapat yakarsin anakarti

[MuhammetCan]

servise gönder derim

[ben006]

sana soyle soyleyim fon makine soguk ayarla sicak ayarlama 10 sn belan tut soguk ayarda yada telefonu salla yada sabaha kadar bekle duzelir

[User0000005 · Accepted solution]

Merhaba OzanAydogan,

Ben Siyah, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/

Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;

1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

Not: Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Teşekkürler.
MOD

[OzanAydogan]

Birkaç gün önce bu problemi dile getirmiştim

Nem algılandı uyarısı gün içinde telefonun ıslanmamasına rağmen rastgele saatlerde geliyor ve saatlerde kalıyor. Genelde şarja taktıktan 40-45 dakika sonra şarj tam dolmadan nem algılandı diyor ve şarj etmeyi bırakıyor. Yardım edin.

[Topraks9plus3ayban]

geçmiş olsun
telefonun şarj giriş yerinde bir sıkıntı var
samsung yetkili servisime götürmemişse fayda var

[korayGS]

ayarlardan sağ üst köşedeki 3 çizgiye bas sistem uygulamalarını göster de, ordan usb setting bul üstüne tıkla veriyi,depolamayı sil ,telefonunu kapat yeniden aç sorunun düzelir, bendede aynıydı düzeldi sorun yok şimdi

[narcosis]

sokette bir problem vardır yada içine tozda gitmiş olabilir