hatalı ürün

[enes3452]

Tam 13 gün oldu

Samsung galaya S10 Plus cihaz aldım kutudan açtığım günden itibaren cihaz sorunlu çıktı ahize den cızırtı geliyordu ve yüz tanıma ve parmak izi çalışmadı video ya çektim Kartal Soğanlı ta bulunan KVK servisine götürdüm 1 saat cihaz kaldı birsey yok dediler ve gönderdiler hata verirken video ya çekmiştim izlemediler bile hatalı bi urun olunca kimse ilgilenmeyecek mi Samsung yaptığı cihaz için servis vermeyecek mi müşteri memnuniyeti olmayacak mi ara ara yapıyor dedim 1 saat de nasıl test edildi ve birey olmadığını söylediler çok saçma Samsung a bu yakışmıyor 

[sponsoredbysamsung]

Bir de ön kamerada ekran koruyucu yok derken açık olmalı zaten kameranın üzeri aksi hale kamera net çekim yapamaz ki

[enes3452]

evet böyle ekran koruyucu kamera bölümü açık sadece

[enes3452]

video çektim video yu beğenmiyorlar ben daha ne yapacam nasil ispat edicem Samsung bize ne demek istiyor Samsung almayın mi demek istiyor anlamadım

[ÆX51]

Bildiğim kadarıyla ilk 15 gün içerisinde ürün iadesi yapılabiliyor Eğer bu sürede Olmadıysa iade talebinde bulunmanız da tavsiye ederim

[enes3452]

iade de istemedim değişim yapılsın dedim oda yok

[slite35]

Kardeşim iade et yenisini al bu sefer daha garanti olur

[ÆX51]

değişim yapmıyorlar zaten iade yapıyorlar başka bir arkadaş da denmişti değişim yapmadılar

[slite35]

Bu teknoloji biraz şans işi galiba

[mustafa63]

Hakem heyetine başvur

[enes3452]

en son artık onu yapicam