S20 + telefonum da turkcell hattımla yaptığım görüşmelerde ,karşı taraf kendi sesinin kendine geri döndüğünü yani yankılandığını yani reverb yaptığı söylüyorlar ...Farklı hat ve telefonlarla denememize rağmen bu problem son günlerde bariz bir şekilde sıklaşmaya başladı ,süreğen bir hâl almaya başladı ....! Lütfen yardımcı olursanız sevinirim ...
Bu bazen ara ara bende de oluyordu karşı taraf hoparlörlere alıp dinliyor ise ve ses seviyesi en yüksekte ise böyle bir durum olabilir turkcell müşteri hizmetleri size daha detaylı yardımcı olacaklardır
Ben Pembe, Samsung Forum moderatörüyüm. Öncelikle böyle bir sorun yaşadığınız için üzgünüm.
Cihazınızda ses kaydedici uygulama var ise uygulamayı kaldırarak kontrol sağlamanızı, olumsuz sonuç almanız halinde sıfırlama işlemini uygulamanızı rica ederiz. İşlem için cihazın dahili hafızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosyalarınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.
1. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Bu Telefonu Yedekle bölümüne bastığınızda, Samsung bulut hesabınıza verileriniz yedeklenmiş olacaktır. 2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.
