Tab S9 güncelleme sonrası DeX kayboldu. Menü boş, ayarlar sıfırlansa da düzelmed

[senel3890]

Sayın Samsung Destek Ekibi,

​Kullanmakta olduğum Samsung Galaxy Tab S9 cihazımı son sürüme güncelledikten sonra, Samsung DeX özelliğine erişim sağlayamadığımı **bleep** ettim.

​Yaşadığım durumu şu şekilde özetleyebilirim:

• ​'Bağlı cihazlar' menüsüne girdiğimde Samsung DeX seçeneği görünmüyor, o alan boş kalıyor.
• ​Hızlı panel üzerinden DeX simgesine basılı tuttuğumda ayarlar menüsünden ana ekrana atılıyorum.
• ​Cihaz içi aramalarda Samsung DeX uygulaması sonuçlarda çıkmıyor.
• ​Sorunu gidermek adına cihazın tüm ayarlarını sıfırlamış olmama rağmen bir düzelme sağlanamamıştır.

​Tabletimi iş ve verimlilik odaklı kullandığım için DeX özelliği benim için oldukça kritik bir öneme sahip. Bu yazılımsal durumun incelenmesini ve özelliğin tekrar aktif hale getirilmesi konusunda yardımlarınızı rica ediyorum.

​Desteğiniz için şimdiden teşekkürler."