cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Original topic:

Ses kesiliyor

(Topic created on: 09-08-2022 09:50 PM)
286 Views
dadas2578
Active Level 1
Options
Galaxy S

Merhaba telefonumda instagram da video izlerken ve YouTube de vido izler ken aniden ses kısılıyor YouTube de bazen video yu durduruyor cihazım samsung s20 fe daha yeni aldım telefonu ve bu sorunla karşılaştım sorunu nasıl halledebilirim birde video oynatıcı ya girdim veriyi sildim yine aynı tekrarladı sorun 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Selamünaleyküm

Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi öneriyorum Samsung menbırs
Uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisine bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazın sorununuzun sıklığını seçip raporu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra uygulama üzerinden bir geri dönüşü sağlayıp ne yapmanız gereken hakkında bilgilendirmesini yapacaklardır
Bu durum yazılımsal hata olma ihtimali de var

S20fe model cihazı Ben de kullanıyorum video oynatıcı uygulamasından bir şeyler izlerken bazen Benimkinde de bir süreliğine ses kesintisi oluyor Video ilerlediği zaman videonun ileri kısımlarında ses geri eskisi gibi düzgün oluyor bu durum biraz bende de var yani

View solution in context

0 Likes
6 Comments
Galaxy S
Cihazı sıfırlayıp mı kullanmaya basladınız yoksa sıfırlamadan mı?Genelde ilk alındıgında cihaz sıfırlanması yapılmalı çünkü deneme vb.yzpılınca önbellek vb.yerlerde biriken parazit dosyalar kaldığı için cihazda takılma,donma ya da yavaşlama olabiliyor.Eger sıfırlama yaptıysanız cihazın önbellek(cihaz bakımının içinde) ve kullandığınız uygulamanın ayarların içine girip uygulama ayarının önbelleğini temizlemeyi dene,bu da olmazsa olay store de uygulamaların güncellemesi varsa onları güncelle(s20,s21 serisinde genelde çok sorun oluyormuş)o da olmazsa teknik servis ya da müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
0 Likes
dadas2578
Active Level 1
Galaxy S
Bunları hepsini yaptım uyguladım diğer cihazında da aynı problem vardı bu telefonu daha yeni aldım ve diğer telefonda olan bütün dosyaları program la bu telefona taşıdım acaba ondaki sıkıntı bu telefona da geçmiş olabilir mi ses böyle azalarak kesiliyor
0 Likes
Galaxy S
Virüs gibi bir durum olabilir.
0 Likes
Solution
Anonymous
Not applicable
Galaxy S
Selamünaleyküm

Cihazınızın kontrol edilmesi için hata raporu göndermenizi öneriyorum Samsung menbırs
Uygulamasına girdikten sonra destek seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden hata raporları seçeneğine tıklayın sayfa içerisinden cihazınıza uygun olacak şekilde bir hata seçeneğine tıklayın çıkan sayfa içerisine bütün sorunları ayrıntılı bir şekilde yazın sorununuzun sıklığını seçip raporu gönderdikten sonra uygulama içerisinde birkaç dakika bekleyin raporunuz tamamen gönderildiği zaman bir bildirim gelecektir yetkililer cihazınızı inceledikten sonra uygulama üzerinden bir geri dönüşü sağlayıp ne yapmanız gereken hakkında bilgilendirmesini yapacaklardır
Bu durum yazılımsal hata olma ihtimali de var

S20fe model cihazı Ben de kullanıyorum video oynatıcı uygulamasından bir şeyler izlerken bazen Benimkinde de bir süreliğine ses kesintisi oluyor Video ilerlediği zaman videonun ileri kısımlarında ses geri eskisi gibi düzgün oluyor bu durum biraz bende de var yani
0 Likes
Mustafa3437
Expert Level 5
Galaxy S
Sıfırlamayı denediniz mi ekran kaydedici ile ses acik olarak bir ekran videosu gönderebilirseniz daha fazla yardımcı olabilirim
0 Likes
dadas2578
Active Level 1
Galaxy S
Video çekip atmaya çalışırım Mustafa bey
0 Likes