20 gün önce aldığım cihazım günde en az iki kere kendi kendine kapanıp açılıyor ve sim kart pinini girmemi istiyor. Sim pinini giriyorum acılıyor. Ama son kapandığında bir daha açılmadı telefon. Kilitlendi kaldı.
Müsteri hizmetlerini aradim, beni servise yönlendirdiler. Servis ten 2 gün sonra geri geldi.
Servis kağıdına yazdıkları şu: "Gerekli testler yapıldı, arıza tespit edilemedi".
Biraz umutlandım belki bir daha olmaz diye.. ana maalesef.. ayni şekilde devam etti.
Tekrar müşteri hizmetlerini aradim. Sonuç yok.
Bana telefonun kapanmasını video çekmemi istiyor. Sabahtan akşama kadar nasıl video çekebilirim. Ne zaman kapandığı belli olmuyor ki.
Yani kısacası bu telefonu sakın ama sakın almayın.
DM üzerinden iletişim bilgilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen talepleri, her zaman değerlendirmekteyiz ve ilgili birimlere iletiyoruz.
Bu konuda yaşadığınız durum incelendikten sonra, yetkili birimlerimiz tarafından size geri dönüş yapılacaktır.
İlk olarak geçmiş olsun yaşadığınız durum üzücü, sanırım size denk gelmiş bu durum , 1.5 senedir kullandığım s20+ cihazım da 1 kere bile sorun yaşamadım ,teknolojik aletlerde maalesef bu durumlar yaşanıyor,tekrar geçmiş olsun
İyi günler telefonun ayarlarını kurcalarken otomatik yeniden başlatmayı aktif etmiş olabilir misiniz format sonrası ayar değiştirmeden kullandınız mı hiç
Telefonun sorunu hala devam ediyorsa aynı servise değilde farklı servisleri dene illaki bir tanesi böyle bir hatayı doğrulamıştır ve sana hak verecektir
