Samsung s20 plus

[iszat]

שלום 

יש לי שתי בעיות בסאמסונג 20 פלוס אחרי שימוש במכשיר יותר מ 4 שנים 

1: בבדיקת הסוללה מופיע שהיא חלשה המכשיר מעודכן ועשיתי restart גם מופיע שמצב הסוללה חלשה אני מטעין את הסלולה פעמיים ביום ותמיד מצב חיסכן סוללה עובד , והשימוש שלי במכשיר רגיל .

2: יש בעייה בתקשורת פיתאום אני רוצה להתקשר למישהו מופיע הודעה שאין תקשורת או מישהו מתקשר אליי נותן לו שהטלפון שלי סגור עד שאני שם לב ומפעיל מצב טיסה ומכבה חוזרת התקשורת, אבל גלישה תמיד יש ועובדת מצויין .

האם לשלוח את המכשיר לתיקון או להחליף למכשיר חדש .

תודה 

[DANI_M]

1. הגיוני הסוללה נפגעת עם הזמן בכל מיני מצבים מסוימים כמו אחוזי סוללה קיצוניים. ריסטראט לא יעזור.

2. אני חושב שהייתי משדרג למכשיר חדש אך תנסה לבדוק קודם ממה נגרם בעיות תקשורת במכשיר אולי המכשיר יעבור לאח/ות ילד/ה .

[Iᔕᔕᗩᑕ]

במידה ואתה רוצה לשדרג לחדש כל האמור להלן לא רלוונטי.
במידה ואלו 2 הנושאים היחידים ניתן לפתור את עניין הסוללה על ידי החלפתה לחדשה ורצוי במעבדה שגם אוטמים מחדש נגד מים ואבק.
לגבי בעיית התקשורת:
1. האם היא מתרחשת רק במיקום מסויים?
2. האם במיקום זה בעבר לא היו בעיות?
3. תוכל להעביר את הסים למכשיר אחר ולבדוק האם במיקום ההוא הכל פועל חלק או שגם בו יש תקלות תקשורת?

במידה וכל האמור לעיל תקין זהו שיקול שלך אם לתקן או לשדרג. וכמובן קח הצעת מחיר בכל מקרה.

[iszat]

בעיית התקשורת בכל מיקום בעבודה בבית ..... ולא הייתה הבעיה הזאת מקודם

[Iᔕᔕᗩᑕ]

האם voice over LTE פועל אצלך?

[iszat]

לא

[Iᔕᔕᗩᑕ]

נסה להפעיל את המכשיר על מצב בטוח למשך מספר שעות ובדוק אם התקלה קיימת גם שם.
הפעלת מצב בטוח מתבצעת כך: תפריט כיבוי והדלקה > לחיצה ארוכה על כפתור 'כיבוי' > מצב בטוח

[iszat]

אני אנסה ואעדכן ..
תודה רבה על העזרה 🙏

[iszat]

ערב טוב
בסוף הבעיה של אין תקשורת לטלפון נוצרת לאחר השימוש במעלית, אבל הטלפון נשאר מחובר לאינטרנט ואני יכול לגלוש באתרים ובוואטסאפ, אבל אין שליחת או קבלת שיחות עד שאני עושה ריסטארט למכשיר.