cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung fe20 kapanip acilma

(Topic created on: 08-14-2023 11:10 PM)
93 Views
fe20_oyun
Beginner Level 3
Options
Galaxy S

Merhabalar,

Son guncellemeyi yuklemem 1 hafta gecikince biraz yavaslama olmaya baslamisti telefonda. Guncellemeleri gecen hafta yukledim pek sorun yasamiyordum. Dun gece 2 oyun yukledim: temple run 2 ve subway surfers. Bugun telefonumu cok kullanmadim. Dun oyunlari birer kez oynadim. Aksam uzeri telefonum gelen bir bildiriyle beraber uzunca titreyerek kapandi ve telefon bastan baslarken gorunen o ekrana donup acilmadi yarim saat sureyle o ekranda gelip gitmeye ve titreyerek acilmaya calisti. 
 
Telefon acilinca yedekleme yaptim uzunca bir sure kapanmazken tekrar kapaninca telefon bu sefer aklima yukledigim oyunlar geldi ve oyunlari kaldirdim. Telefon yedeklemem bitti ve telefon tekrar kapanacak mi diye bekliyorum.
 
Daha once benzeri bir durumla karsilasan oldu mu acaba?

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba  fe20_oyun ,

 

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blanktarget=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

h target=_blank target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

h target=_blank target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-m...

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

4 Comments
Fehmi17
Active Level 4
Galaxy S
Güncelleme benim fe ye gelmedi. Telefon 2 senedir ben de uzun süre önce bir kere kapandı açıldı. Bir daha olmadı.
Galaxy S
Ben çok kez yaşadım nedenini halen bilmiyorum ama telefonuma bişey olmadı
Galaxy S
Bu uygulama ile ön bellekleri sil ve yeniden baslat.Screenshot_20230801_154830_One UI Home.jpg
Solution
Çoruh
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba  fe20_oyun ,

 

Bu durum için cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa, cihazınızın kontrol edilebilmesi için lütfen en yakın Samsung yetkili servis merkezini ziyaret ediniz. Servis iletişim bilgilerine, aşağıdaki link üzerinden ulaşabilirsiniz.

 

target=_blanktarget=_blankhttps://www.samsung.com/tr/support/service-center/



Bilgileri yedeklemenin iki yolu vardır;
1. Verilerinizi Microsoft OneDrive'a yedekleyebilirsiniz. Ayarlar > Hesaplar ve Yedekleme > Samsung Cloud > Ekranın sağ üst köşesinde bulunan üç nokta > OneDrive ile bağlan > Koşulları kabul edip bağlan > Hesapları Bağla > Mevcut Hotmail hesabı ve şifresini girin > Kabul et > Hesaplar Bağlanıyor yazısı gelecektir. İleri ögesine dokunduktan sonra kurulum işlemleri tamamlanmış olacaktır.
2. Aşağıdaki link üzerinden bilgisayarınıza, Samsung Smart Switch programını indirerek, data kablosu ile verilerinizi, bilgisayarınıza yedek alabilirsiniz.

 

h target=_blank target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/smart-switch/

 

Not:
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir.
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

 

Yedeklemelerin görselli anlatımlarına link üzerinden ulaşabilirsiniz;

 

h target=_blank target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-m...

 

Teşekkürler.
MOD