Samsung Note10 Plus telefonumla Vodafondan Turkcell e geçiş yaptım. 2 günden beri şebekeye bağlanamıyorum.Turkcell Sim Kartımı başka bir telefona taktığımda kart sorunsuz çalışıyor ancak başka bir operatörün kartını note10+ a taktığımda o da sorunsuz çalışıyor. Bu durumda tek alternatif turkcell ile samsung arasında bir uyumsuzluk olması. 2 günden beri telefonumu kullanamıyorum. İşin kötü tarafı iki taraf da sorunu kabul etmiyor.
Ayarlar > genel yönetim > sıfırla > ağ ayarlarına sıfırla yapınız. Düzelecektir.
Duzelmez ise Samsung Members üzerinden hata raporu gonderiniz. Hata raporu göndermek için: Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin. (Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)
Sorun hâla düzelmez ise Samsung Yetkili servise gitmenizj tavsiye ederim cihaz antenlerinde sorun olabilir.
Ayarlar > genel yönetim > sıfırla > ağ ayarlarına sıfırla yapınız. Düzelecektir.
Duzelmez ise Samsung Members üzerinden hata raporu gonderiniz. Hata raporu göndermek için: Samsung Members ana menüsündeki artı(+)ikonuna tıklayarak hata raporu göndere bas ve sorununuza uygun olan seçeneği seçip sorununuzu anlatıp gönderin. (Hata raporuna en geç 2 gün içerisinde yanıt verilmektedir)
Sorun hâla düzelmez ise Samsung Yetkili servise gitmenizj tavsiye ederim cihaz antenlerinde sorun olabilir.
