cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

Samsung E-Posta Uygulamasında Şarj Sorunu

(Topic created on: 09-01-2023 10:39 PM)
418 Views
İstiklalFM
Beginner Level 4
Options
Galaxy S

S23 Ultra kullanıyorum. Şirket maillerimi Samsung'unE-Posta uygulaması üzerinden kullanıyordum. Son güncelleme sonrası uygulama sorunlar oluşmaya başlamıştı. Ancak en garip sorun son 2-3 günde oluştu. Birincisi telefon aşırı derecede enerji tüketmeye başlamıştı. Telefon hiçbir işlem yapmadan ben uyurken 4 saatte %19'dan sıfırlandı ve kapandı. Ardından en garip olan hızlı şarj adaptörü taktığımda hızlı şarj oluyor gösteriyordu ama telefon normalde 30 dakikada %60'lara gelirken anca 1 saatte bu değere ulaşıyordu. Aida64 üzerinden gelen amper ve volt değerleri de düşüktü. Maksimum 10-14 Watt enerji çekiyordu.En sonunda pil kullanımı menüsünden e postanın çok pil harcadığını gördüm ve uygulamayı kaldırıp denedim. Şu anda telefonda herşey düzeldi. Özellikle batarya sorunu veya farklı sorun yaşayanlar pil tüketiminden uygulamalara göz gezdirin. Samsung E-Posta uygulamasını kullananlar özel olarak dikkat etsin. 

 
Fotoğraflardan biri E Posta Uygulamasını kaldırmadan önce. Diğeri kaldırdıktan sonra.
 
image
 
 
image
 
 

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba İstiklalFM,

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Pil Durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için;

 

• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
• Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın.
• Güç tasarrufu modunu etkinleştirin.
• Gereksiz uygulamaları kapatın.
• Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
• Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
• Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
• Arka ışık süresini azaltın.
• Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

1 Comment
Solution
Gediz
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba İstiklalFM,

 

Samsung Members uygulaması içerisinden "Destek > Tanılama > Pil Durumu" bölümünden test ettiğinizde, donanımsal bir sorun gözükmüyorsa, inceleme yapabilmemiz için Samsung Members uygulaması üzerinden hata ile ilgili raporunu ve sistem verilerinizi göndermenizi rica ederiz. Ekibimiz, cihazınızın durumunu kontrol ederek, uygulama üzerinden size geri dönüş yapacaktır. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için, aşağıda bulunan linkteki adımları takip edebilirsiniz.

 

Ayrıca pil tüketimini azaltmak için;

 

• Cihaz bakımı özelliğini kullanarak cihazı optimize edin.
• Cihazı kullanmadığınızda, Güç tuşuna basarak ekranı kapatın.
• Güç tasarrufu modunu etkinleştirin.
• Gereksiz uygulamaları kapatın.
• Kullanmadığınızda Bluetooth ve GPRS (Konum) özelliğini devre dışı bırakın.
• Kullanmadığınızda Wi-Fi özelliğini devre dışı bırakın.
• Senkronize edilmesi gereken uygulamaların otomatik senkronizasyonunu devre dışı bırakın.
• Arka ışık süresini azaltın.
• Ekran parlaklığını azaltın veya otomatik ayarlayabilirsiniz.

 

h target=_blankttps://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

 

Teşekkürler.
MOD