S23 ikinci hat internet sorunu

[DMRNL]

Merhaba, s23 telefonum var. İki hatlı olarak kullanıyorum. Sim kart yuvalarından ikinci kısma taktığım hattın interneti H+ üstüne çıkmıyor ve internet çekim kalitesi ve hızı ise çok daha kötü. Bu normal midir yoksa yapmam gereken bir ayar var mı? Şimdiden teşekkürler.

[Cuma-S23Ultra]

S23-U bu durumu yaşamıyorum ben
İlk yapman gereken gereken şey
İlk hattı onun yerine takınca aynısını yapıyor mu? Yapıyorsa servise yolla.

2.operatörü ara konum güncellemesi ve telefon ayarlarını yapsınlar. (bu işlem herkes farklı telefona geçmesi halinde yapılması gereken bir durum daha stabil çalışıyor)

3. Speedtest ve nperf uygulamalarından operatörlerin kapsama haritalarına ve hız testi yap ( Vodafone kullanıyorsan kendi sitesi var kendilerinin yaptiklari)
Bide aynı durumu yaşayan hat sahipleri varmi bak.

[DMRNL]

İkinci slottakini birinc slota alınca 4.5 g çekiyor sıkıntısız

[Cuma-S23Ultra]

O halde telefonun kendinde sorun var garantisi varsa ücretsiz yapsınlar.

[Emmi_S22Plus]

sim lerin slotlarını değiştirince de sorun gene 2.slot aynı mı, yoksa sorun diğer slota mı geçiyor. ona göre sorunun kaynağını anlarsın. slot mu, sim kart mı, hat mı?

[DMRNL]

İkinci slottakini birinc slota alınca 4.5 g çekiyor sıkıntısız

[Emmi_S22Plus]

peki Birinci simi ikinci slota takınca ne oluyor? H+ oluyor ise Slot ta vardır sorun.!

[DMRNL]

Evet ilk slottakini ikinciye alınca h+ a düşüyor. Bir önceki telefonum a53 idi onda da aynı şey vardı. Acaba Samsung telefonlar mı böyle diyordum.

[Siyah]

Merhaba DMRNL,
 
Bulunduğunuz konumda operatörün verdiği sinyal kalitesini alabilmek için; "Ayarlar > Bağlantılar > Mobil ağlar > Şebeke modu > LTE / 3G / 2G (otomatik bağlantı)" seçilmelidir.

Uygulamalar > Ayarlar > Genel  > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla seçilmelidir. Bu işlemi uyguladığınızda bağlantı ayarlarınızın logları sıfırlanacaktır. Daha önce bağlanmış olduğunuz Wi-Fi ağları, Bluetooth ağlarını telefon unutacaktır ve tekrar şifreleri girmek durumunda kalırsınız. Bu durumlar haricinde herhangi bir veri kaybı olmaz.​

Sorunun devamı halinde farklı operatöre ait sim kartı ile sinyal kontrolünü yapmanızı öneririz. Sorun tekrarlanıyorsa işlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra "Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla" diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz.

Sorun hala devam ediyorsa lütfen bilgilerinizi yedekleyerek en yakın Samsung servis merkezini ziyaret edin.

Servis iletişim bilgilerine ve yedeklemelerin görselli anlatımlarına aşağıdaki linkler üzerinden ulaşabilirsiniz;

https://www.samsung.com/tr/support/service-center/  

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/

Not: 
• Cihaz içerisinde yer alan Güvenli Klasör uygulamasını kullanıyorsanız eğer, cihaz verilerinden ayrı olarak yedeklemeniz gerekecektir. 
• Güvenli Klasörün yedekleme özelliği, 2021'den beri piyasaya sürülen Android R OS tabanlı Samsung mobil cihazlarında artık mevcut değildir. Her uygulamanın Smart Switch veya yedekleme özelliğini kullanarak gerekli verileri yedeklemeniz önerilir.

Teşekkürler.
MOD