cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 
Resolved! Solved

Original topic:

S23 cihazının şarj edilme bilgisi kaydolmuyor

(Topic created on: 3 weeks ago)
65 Views
RMB20
Active Level 1
Options
Galaxy S
Cihazında en son şarj edilme 3 gün önce diyor halbuki ondan sonra 2 kere ettim kaydetmemiş

1 Solution


Accepted Solutions
Solution
Siyah
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba RMB20,

Belirtmiş olduğunuz durum yazılımsal bir durumdan kaynaklı ise, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa durumu incelememiz için, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Sıfırlama işlemleri öncesi cihaz yedeğinizi nasıl alabileceğinize dair içeriğimizde aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için de aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/ 

Teşekkürler.
MOD

View solution in context

0 Likes
1 Comment
Solution
Siyah
Moderator
Moderator
Options
Galaxy S

Merhaba RMB20,

Belirtmiş olduğunuz durum yazılımsal bir durumdan kaynaklı ise, cihazda sıfırlama işlemi deneyebilirsiniz. İşlem için cihazın dahili h​afızasında bulunan rehber, resim, müzik, video vb. önemli dosya​larınızı yedek aldıktan sonra cihazdan, sim kart ve hafıza kartını çıkartınız. Daha sonra; Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Ayarlarına Sıfırla diyerek cihazınızı, fabrika ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Yedekleme ve sıfırlama işlemini denemenize rağmen aynı durum devam ediyorsa durumu incelememiz için, Samsung Members uygulaması üzerinden bize hata raporu göndermenizi rica ederiz. Samsung Members ekibi, cihazınızın yazılımı üzerinden kontrol ederek, uygulama üzerinden size dönüş yapacak. Sıfırlama işlemleri öncesi cihaz yedeğinizi nasıl alabileceğinize dair içeriğimizde aşağıdaki linkten ulaşabilirsiniz. Samsung Members uygulaması üzerinden hata raporu gönderebilmek için de aşağıdaki linkte yer alan adımları takip ederek, hata raporu gönderebilirsiniz.

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-to-use-the-samsung-members-app/

https://www.samsung.com/tr/support/mobile-devices/how-can-i-back-up-my-mobile-phone/ 

Teşekkürler.
MOD

0 Likes